腾冲市政务服务中心办结事项64.28万件(次)

2024年以来，腾冲市政务局以“高效办成一件事”为抓手，在标准化、规范化、便利化上持续发力，推进政务服务“减时间、减环节、减材料、减跑动”，推动实现办事方式多元化，让便民利企可感可及，不断提升企业和群众感受度、便利度和满意度。

截至目前，市政务服务中心进驻政务服务部门36个、增值服务部门7个、事项1528项，中心常驻窗口工作人员125人。2024年市政务服务中心受理、办结事项64.28万件次，群众咨询47.41万人次；19个乡镇（街道）便民服务中心和村（社区）便民服务站共受理、办结事项21.65万件次，群众咨询25.58万人次。办理跨省通办事项15149件，省内通办事项29719件。为企业和群众免费邮寄129件；办理延时服务2768次，预约服务3848次，惠及群众12496人（次）。