五合乡2019年政务公开工作要点落实

情况汇报

2019以来，五合乡严格按照市委市政府安排部署，结合《腾冲市人民政府办公室关于印发2019年政务公开工作要点分工方案的通知》（腾政办发〔2019〕83号），认真开展政务公开工作，现将具体情况总结如下：

一、工作开展情况

（一）强化组织领导，确保工作落实

年初根据工作需要和人员变动情况，调整充实五合乡深化政务公开推进政务服务工作领导小组，由乡党委第一责任人担任组长，下设办公室在乡党政办公室，负责处理日常事务，指定办公室1名同志负责政务公开工作；年初召开部署会，组织乡村干部学习《中华人民共和国政府信息公开条例》《云南省政府信息依申请公开工作规程》等文件精神，让广大干部积极投入，进一步健全完善工作机制，加强工作力量配备。组织业务人员认真学习政务公开工作相关技能，严格贯彻落实市委市政府各项工作部署，充分于全乡重点工作结合，确保政务工作落到实处。

（二）强化政策解读，确保信息公开

一是始终围绕全乡重点工作。涉及全乡重点工作发文，乡政府严格执行发文审批，制定政策文件前充分征求意见，确保全面公开、精准传达各类政策措施，确保内涵透明、信息清晰，除依法需要保密的以外及时通过张贴、下发至各村（社区）并要求各村要在村级政务公开栏公开、张贴宣传标语、广播等多种方式及时对外公开。二是围绕重点领域。始终围绕减税降费、生态环境、脱贫攻坚、教育改革、食品药品、卫生健康、养老服务、社会保障、社会治安、产业发展、外出务工等群众关心关注的点，定期不定期通过召开会议、发布通知、到村开会、户长会、组长会、入户宣传、微信平台、微博客户端发布相关政策信息，畅通信息传播渠道。方便群众知悉各类重点领域的相关政策。围绕 2019 年《五合乡政府工作报告》重点工作任务的贯彻落实，加大稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险、保稳定系列政策措施的执行和落实情况公开。三是围绕重点对象。对象差异化宣传，针对广大干部职工，五合乡党政主要领导认真履行重大政策“第一解读人”职责，每月通过乡村干部大会、每周职工例会深入解读政策，及时向乡村干部传递权威信息、解决方案和制约因素等，全面加强政策解读机制建设。针对知识水平相对落后的群众，充分结合全乡中心工作的部署安排，广大干部职工进村入户，一对一，人对人的宣传，确保清晰明确，易于接受。

（三）强化问题反馈，积极回应社会关切

针对网民留言、群众电话咨询，严格按照责任分工、办理程序和时限要求，做好各项办理工作，指定专人负责微信平台、微博客户端维护，聚焦政策的背景依据、目标任务、主要内容、涉及范围、执行标准等要素，对群众关切和社会热点，正面回应，推动解决实际问题，赢得群众理解和支持，增强群众满意度。确保群众反映反馈问题能够及时得到回答、解决，建立完善公众参与和政民互动工作制度，公示平台管理维护机制，强化行政执法社会监督。

（四）强化平台建设，确保公开及时

一是网站建设管理。确保网站信息美两星期至少公开一次，2019年以来，同时密切关注腾冲市政府网站管理群和政务公开群业务群，按要求做好政务网站管理。二是用好“两微一端”新平台。设立微信公众平台“山水田园 多彩五合”，每周二、周五定期公开重点工作部署情况，落实情况，方便群众了解各项工作的开展进度。

二、存在问题及下步打算

一是在重大领域方面公开信息量不足，公开信息中有时还存在个别错字漏字现象，二是政务公开业务培训力度不足，部分乡村干部对政务公开的认识不足，重视程度不够，在应公开尽公开方面还有欠缺。

在下步工作中我乡将从以下几个方面抓好落实：

一是加强政务公开推进政务服务工作领导小组工作协调机制，加大信息公开力度，切实把工作落细落小落实。

二是加大政务公开业务人员培训力度，减少各类错字别字发生。

（此件公开）