芒棒镇中心卫生院院务公开

一、医疗服务信息公开  

芒棒镇中心卫生院创建于上世纪60年代辖7个村民委员会、125个村民小组5981户22098人，其中农业人口19770人，非农业人口2328人，是集“山区、贫困”为一体的贫困乡镇。  

我院现有职工31名，其中医师9名、助理医师5名，医士4名、护师6、护士1名、会计1名、其他5名（其中临时工12名）。下设院办、财务室、住院部、门诊部、公共卫生科、B超及心电图室、DR室、化验室等职能科室。病床30张，1.35张病床/千人。全镇共有7个村卫生所，男女村医共25名，1.13名村医/千人。

二、院务公开

我院，经历40余年努力，现有医务人员31人，在这几十年除了加强软件设施投效，还加强了硬件设施投入，现有门诊部、住院部、医技科室。

住院部开展外科、内科、儿科、妇产科；外科能开展手术：中下腹手术（肠梗阻、肠坏死切除吻合术）、疝气（漏肠）修补术、隐睾下降固定术、四肢骨及锁骨骨折手术复位内固定术，内固定器取出术、烧伤疤痕切除术、疤痕挛缩松解术、多指（趾）切除术、马蹄内、外翻矫正术，产科（剖宫术）妇科（宫外孕、卵巢囊肿切除术、宫颈红外光治疗、输卵管通液术）。

门诊部：设有门诊诊断室、中心药房、口腔科。

医技科室：X光机、B超机、心电图机、临床检验（血、尿、大便常规，甲、乙肝、疟疾、血糖检测、肝功能、肾功能检测）。

三、芒棒镇中心卫生院服务承诺  为使您得到满意的医疗服务，纠正和杜绝医务人员在医疗服务行为中的不正之风，特就医务人员的服务行为向您做出如下郑重承诺。

1、医务人员着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，态度诚恳，杜绝生、冷、硬、推、顶行为，一切“以病人为中心”，全心全意为患者服务。   

2、医院24小时提供医疗服务，执行首诊负责制。首诊科室、首诊医生对患者认真负责，做到“四及时”，即及时接诊、及时诊断、及时治疗、及时住院，如发生推委给急诊患者造成不良后果的，要按相关规定严肃查处。   

3、实行病人选择医生。诊疗过程中实行事先告知制，使用贵重药品、进行大型设备检查以及新农合自费项目，事先做到医患沟通。根据患者病情，因病施治，规范开药，合理检查，不开大处方，做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品，保证患者的用药安全。   

4、端正医德医风，不以医谋利，不接受患者及家属的钱物、宴请，医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范或在医疗活动中接受患者钱物的，经举报查实后退还所收钱物外，根据其情节按接受钱物数额对当事人处以5—10倍罚款。   

5、为病人提供安静舒适的医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄露病人的隐私。   

6、执行价格公示制度，将主要医疗服务项目、常用药品明码标价，逐一进行公示，尊重患者的选择权、知情权和监督权。  

7、严格遵守国家物价政策，为住院病人提供住院费用“清单制”，任何医药费用不分解收费、不超标准收费、不自立项目收费。  

8、加强学习，奋发进取，钻研医术，精益求精，为患者提供新医疗科技服务项目，为患者排忧解难。  

 9、医院对病人投诉应及时查实和处理，对书面投诉和情况复杂的问题应在3天内给予答复。   

10、秉承真情服务患者，爱心奉献社会的办院宗旨，坚持“病人第一，服务第一，质量第一”的原则，为广大人民群众提供优质、快捷的医疗服务，接受社会监督，并不断改进工作作风，做到患者满意、社会满意、政府满意。