为贯彻落实习近平总书记重要指示精神，全力做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，有效避免因人群集聚可能带来的传染风险，确保人民群众生命安全和身体健康。经市人民政府研究决定：

一、自1月25日14:00起，腾冲市各景区、经营性温泉暂停对外开放，开放时间另行通知。

二、暂停宾馆饭店（含民宿、客栈）举办商务、宴会、庆祝等一切聚集性活动。

三、暂停一切民间自办宴席和集体聚餐活动。

四、因景区关闭引起的退款问题，按以下要求执行：

（一）景区门票预定。各景区景点要妥善处理好游客退费等合理诉求。其中，火山热海、和顺古镇、北海湿地、叠水河、滇西抗战纪念馆（国殇墓园）景区由市文化和旅游局负责监督落实。杜鹃王古木文化博览园、原乡栖花岭、高山乌龙茶景区、高黎贡山茶博园、云峰山、江东银杏村、玛御谷温泉小镇、清水中寨司莫拉佤族村、龙川江漂流、清河茶文化研学、猴桥国门新村、马站和睦茶花村、新华乡坝角阿昌民族村、五合帕连傣族古寨、团田勐福村、芒棒高黎贡古道公园、腾越镇董官村等景区及温泉洗浴点按照属地管理原则，由所辖乡镇负责监督落实。

（二）住宿预定。各宾馆、酒店、民宿、客栈要妥善处理好游客退费等合理诉求。其中：星级旅游饭店由市文化和旅游局负责监督落实；其余非星级宾馆、酒店、民宿、客栈按照属地管理的原则，由所辖乡镇牵头，市场监督管理局、旅游警察大队配合做好监督落实。

（三）旅行社预定。各旅行社要妥善处理好游客退费等合理诉求，由市文化和旅游局负责监督落实。

（四）车辆交通预定。由交通运输集团公司负责妥善处理好游客车辆预定退费等合理诉求。

    （五）宴席预定。各宾馆饭店对已接受预定的商务、宴会、包席、聚餐等活动，应与主办方对接，取消预定，所有费用予以退还。