自新时代文明实践所（站）建设以来，腾越街道始终坚持党建引领、融合发展的建设理念，紧紧围绕“在哪实践、实践什么、谁来实践、怎样实践”四个问题展开，切实提高新时代文明实践所（站）建管用水平，推动新时代文明实践工作提档升级。

因地制宜，解决“在哪实践”。实践场所“定下来”。按照“资源统筹、共建共享”的原则，街道整合现有的综合文化服务中心及其他资源，建成1个街道实践所、21个社区实践站，实践所（站）均设立理论宣讲、市民教育、科普宣传、文化活动、健身活动五大功能室，实现一站多用，形成倍增效应。流动站点“动起来”。根据群众需求，适时增设流动站点，打造家门口的实践点。如，在大型妇女体检及老年人体检中，根据实际设置了流动服务站点，及时为群众提供各项暖心服务。

按需施策，解决“实践什么”。习近平新时代中国特色社会主义思想“讲起来”，运用方言土语传递习近平新时代中国特色社会主义思想、回应群众关切，为群众解思想之惑”，解政策之“渴”，推动习近平新时代中国特色社会主义思想入脑入心。2023年以来，共开展理论政策学习390余场次，受教育群众16100余人次。文化活动“热起来”。弘扬主流价值观，以群众喜闻乐见的方式，开展既“有意义”又有“有意思”的文化活动。去年以来，共开展精神文明创建活动70余场次，受教育群众3870人次。志愿服务“火起来”。弘扬志愿服务精神，丰富志愿服务形式，让志愿者走到哪里，照亮哪里，去年以来共志愿服务活动500余场次。文明牌子“亮起来”。通过丰富多彩的文明实践活动，厚植文明沃土，传递蓬勃向上的文明力量，助力全国文明城市、国家卫生城市创建。为民服务“实起来”。去年以来，结合“我为群众办实事”，为群众解决问题661件，使文明实践直抵人心，真正把文明实践所（站）建设成为宣传群众、教育群众、引导群众、服务群众的坚强阵地。

聚合力量，解决“谁来实践”。整合志愿服务队伍。组建街道新时代文明实践志愿服务总队，下辖21个社区村级文明实践志愿服务队，每个实践站均设立理论宣讲、教育体育、文化、科普、社会治理、文明交通、党员、青年、医疗卫生9支志愿服务队，共有注册志愿者14000余名。整合党员先锋队伍。结合城市基层党建和农村末梢治理，85个网格单位党组织和3809名在职党员到网格党支部、居住社区和小区报到，认领服务清单。整合社会公众力量。以项目、活动设计为抓手，不断激发广大居民群众内生动力，提高广大群众对新时代文明实践工作的知晓率、参与度，推动人人成为文明实践的参与者。

制度保障，解决“怎样实践”。建立“一把手”负责制。由各级党组织书记担任文明实践所（站）所（站）长，所有站所按照统一标识，一套领导班子、一套管理制度，一支服务队伍，一份实践菜单标准建设。建立接派单机制。围绕群众关注的焦点热点难点问题，将“群众需要什么”与“我们有什么”有机结合起来，实行“群众点单、实践所（站）接单、层层派单”的工作模式。建立考核制度。把新时代文明实践所（站）建设工作纳入意识形态工作、基层党建、文明单位（村）责任制落实情况检查考核范围。牢固树立品牌意识，打造“一站一特色”，不断激发文明实践的生命力、影响力。如，文星社区新时代文明实践站以居家养老服务为主题，打造了“王奶奶”工作室、“李医生”工作室、“树美”心理咨询室3个品牌队伍。