腾越镇制定化解信访积案集中攻坚实施方案

为切实做好信访积案化解集中攻坚工作，推动信访积案化解工作的顺利开展，确保信访积案化解取得实效，结合我镇实际制定化解信访积案实施方案。

一、指导思想

以习近平总书记关于信访工作重要指示精神为指导，认真贯彻省委、省政府和市委、市政府指示精神，按照国家信访局及省市关于化解信访积案集中攻坚的部署要求，深入排查化解各种矛盾纠纷，多措并举解决信访突出问题，有效预防群体性事件，从源头上减少不稳定因素，为促进我市和谐稳定做出积极贡献。

二、组织领导机构

为加强组织领导，确保腾越镇化解信访积案攻坚工作顺利进行，取得明显成效，经镇党委、政府同意，成立镇化解信访积案攻坚工作领导小组。领导小组下设办公室在镇信访办，具体负责处理日常工作。

三、工作要求

（一）加强组织领导。各部门、各社区要及时成立化解积案攻坚工作领导小组，研究制定工作方案，细化工作措施。充分运用法律、政策、经济和行政等手段，采取领导包案、信访听证、专项资金救助、协商会办、律师参与、第三方评议等方式方法，一类一类、一件一件地推动解决，确保做到诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理。

（二）准确把握范围。各部门、各社区要将符合信访积案条件的信访事项全部纳入排查梳理、集中攻坚范围，做到应查尽查、没有遗漏。重点是要排查梳理在交办转送后超期未结、办结后群众继续信访和对处理结果不满意的信访事项。特别是要排查梳理“三跨三分离”案件、国家信访局和省信访局交办的重点案件、赴省进京非正常上访重点案件、长期滞留北京和昆明上访的信访积案、长期多次上访但问题未得到有效解决的重点案件。

（三）领导包案化解：落实党政领导包案责任制，各部门、各社区排查梳理的信访积案，主要领导要带头包案，严格落实“一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案、一套稳控措施、一个化解时限、一个化解结果、一个效评报告”的“七个一”要求，做到包案领导明确、责任单位明确、责任人明确、化解措施明确、化解时限明确，确保包案责任落实到位、措施到位、化解到位。