根据（腾信联发〔2018〕7号）文件要求，腾越镇积极开展“结合脱贫攻坚推进农村信访问题化解专项活动”。一是及时传达文件精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以打赢防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治“三大攻坚战”为目标，推动全镇各社区各部门进一步牢固树立“四个意识”，提高政治站位，切实增强做好农村信访工作的紧迫感和责任感，大力抓好专项活动各项工作落实。二是结合当前脱贫攻坚工作案，镇领导班子成员走访挂钩户、发放宣传手册，加强脱贫攻坚政策宣传，接受群众咨询，引导群众正确行使信访权利和义务。强化制度机制落实，坚持并完善领导干部接访机制，向群众公开接访领导，社区挂钩领导及社区工作人员电话号码，确保来访、来电渠道畅通，加大了信访办理力度，全面推进信访事项办理，推动扶贫领域信访问题解决；三是多部门联动，认真开展扶贫攻坚信访专项统计。全面开展矛盾纠纷摸底排查，通过数据整理、挖掘、加工，深入分析研究，不断提高信访统计数据的及时性、准确性、全面性。完整反映群众涉及扶贫领域的信访情况，准确把握精准扶贫信访工作中存在的问题。