为建立完善长效机制，畅通和拓宽群众利益诉求表达渠道，特制定《曲石镇领导接访制度》。

  一、目标任务

   畅通信访渠道，充分发挥领导干部在解决信访问题中的主导作用，妥善化解各类矛盾纠纷，维护人民群众合法权益，提升群众安全感、满意度，促进平安曲石建设。

   二、基本原则

   按照“谁主管、谁负责”的原则，坚持有访必接、有接必果的要求，让群众反映问题得到依法及时处理。

   三、办理流程

   （一）在镇党政办、综治办设立群众来访接访点，认真登记来访日期、来访人姓名、反映问题、联系方式等信息。

   （二）根据来访人反映问题，对照领导班子成员分工，及时全面汇报联系相关分管领导，由相应分管领导进行及时接访答复；如遇涉及面广、问题重大的，及时汇报主要领导，由主要领导进行统筹安排。

   （三）做好接访资料的整理、归档工作，保证有迹可查。