腾冲市信访局关于在疫情防控期间使用

网上信访的倡议书

致全市广大人民群众：

根据国家、省、保山市信访部门的有关要求，为切实加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，避免人员因流动、聚集引发的交叉感染，坚决有力隔断传染源、切断风险源，更好保障人民群众生命安全和身体健康，我们向大家倡议：在疫情防控期间，需要通过信访渠道反映诉求的群众应尽可能通过网上信访、微信信访、电话信访、书信信访等非人员接触式方式表达合理合法诉求，尽量避免走访。通过网络、微信、电话、书信提出信访诉求的具体操作步骤如下：

　　一、网上信访

打开浏览器网页→输入云南省信访局官方网址“http://xfservice.yn.gov.cn” →进入云南省信访局官方网站（也可通百度搜索关键字“云南信访”进入网站）→点击“网上信访”栏→选择要信访的职能部门或者乡镇→阅读信访须知后点击“确定”→填写个人信息及诉求内容→点击“提交”。

二、微信信访

打开手机微信扫一扫“云南信访”微信公众号并关注→点击“我要写信”→点击“微信信访须知” →进入“云南省信访信息系统”→点击区域栏的“展开”→选择“保山市”→点击“腾冲市”→选择致信的部门或者乡镇→填写个人信息及诉求内容→点击“提交”。“云南信访”微信公众号：

也可直接在微信上“发现--搜一搜”上输入“云南信访”，进入“云南信访—公众号”点“关注”后，使用“我要写信”。

三、电话信访

请拨打0875—5155509（腾冲市信访局接访股办公室电话），告知您的姓名、身份证号码、居住地址、联系电话、诉求内容等。

四、书信信访

来信请寄：云南省腾冲市信访局，地址：云南省腾冲市腾越镇山源社区官厅小区81号，邮编：679100（请在信封上注明“人民来信”）。

 腾冲市信访局

　　　　 2020年1月29日