腾信党组发〔2022〕2号  

中共腾冲市信访局党组党史学习教育总结

情况报告  

市委党史学习教育领导小组办公室：  

根据《关于做好党史学习教育自查评估和总结工作的通知》（腾学组发〔2022〕1号），现将市信访局党史学习教育工作总结报告如下：  

一、学习情况及成效  

党史学习教育开展以来，市信访局领导班子高度重视，认真研究，坚持高站位部署、高起点开局、高标准推进，严格落实市委党史学习教育领导小组有关部署要求，圆满完成了各项任务。  

（一）抓统筹部署，强化组织领导。一是我局高度重视，市委党史学习教育启动后，我局迅速召开动员会，对信访局党史学习教育工作进行全面部署，结合实际制定《中共腾冲市信访局党组开展党史学习教育实施方案》，明确了开展党史学习教育的总体要求、目标任务、学习内容、时间范围、措施方法、具体要求、工作安排等，确保党史学习教育深入扎实推进、取得实效。二是成立由党组书记、局长为组长、四位副局长为副组长、各股室责任人为成员的党史学习教育领导小组，领导小组下设办公室在局办公室，具体负责党史学习教育日常工作。    

（二）抓学习教育，提高思想认识。一是围绕指定学习材料和参考材料，把学习党史与学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话精神以及党的十九届六中全会、省委第十一次党代会、保山市委第五次党代会、腾冲市委第三次党代会精神等结合起来，及时跟进学习习近平总书记重要讲话，自觉对标对表，做到自学、集中学习和观看教育纪录片有效结合。二是结合“学习强国”“云岭先峰”“云南干部在线学习学院”等学习平台和线上答题知识竞赛，通过领导带头学、支部集中学、个人自觉学等开展形式多样的学习。共开展集中学习5次，撰写学习心得体会30篇，领导干部讲党课2次，支部开展学习交流、主题党日活动共4次。    

（三）抓宣传宣讲，激发爱党热情。一是结合支部“践行文明行为、弘扬志愿精神”“向杨善洲同志学习”等主题党日和专题学习，围绕重点开展专题研讨，分享学习心得，在学思践悟习近平总书记重要讲话中交流心得，在思想碰撞交流中明晰工作思路，在批评和自我批评中发现问题。二是开展党史教育专题系列宣讲，结合重要时间节点纪念日，由主要领导讲授专题党课。同时，参加腾冲市学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想“微党课”评选活动，推动落实“学思践悟行”常态化，推动党史学习教育走深走实。三是充分利用会议室、办公区域过道、公开栏等，精心策划，规范设置宣传标语、宣传栏。在楼道显眼位置张贴党史学习教育系列宣传标语和学习教育内容，通过微信群转发党史学习教育宣传信息，及时公开党史学习教育工作动态，普及党史知识，营造浓厚党史学习教育宣传氛围，干部职工的爱党热情进一步激发。    

（四）抓调查研究，及时破解难题。一是深入开展察民情访民意专题调研工作，领导班子成员紧扣贯彻落实习近平总书记考察云南重要讲话精神，围绕市委工作大局和我单位工作实际，制定《中共腾冲市信访局党组“我为群众办实事”调研方案》《中共腾冲市信访局党组“我为群众办实事”实施方案》，通过调研形成了《中共腾冲市信访局党组“我为群众办实事”调研报告》，对调研发现的问题提出了对策建议。二是及时建立问题台账，实行销号管理。结合调研中发现的问题和省委党史学习教育第三巡回指导组对腾冲市开展第四轮巡回指导反馈意见，及时制定了《腾冲市信访局党史学习教育整改方案》，实行对号入座和销号管理，为下一步促进调研成果转化为工作实效解决困难问题奠定了基础。    

（五）抓项目清单，切实为民办事。一是把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，围绕巩固脱贫攻坚、民生保障、乡村振兴、信访突出问题、信访工作等开展党员承诺践诺活动，对班子列出的3项清单、党员列出的24项清单逐项抓好整改落实，推动解决群众最关心最直接最现实的利益问题，项目清单目前已全部完成销号。二是用好用活信访疑难救助资金，根据《腾冲县解决疑难信访问题专项资金使用管理实施细则》的要求，在全市范围内认真梳理排查具备救助化解条件的信访案件，并管好用好中央、省配套的特殊疑难信访问题专项资金。2021年，排查梳理特殊疑难信访件20件，涉及信访重点人员20人，及时组织召开特殊疑难信访救助资金管理联席会议，安排救助资金48万余元。目前，救助资金全部发放到位，信访人均息诉停访。结合中心工作，选派专人参与疫情防控常态化工作，积极走访慰问挂钩帮扶户，切实将党史学习教育同为群众办实事解决难题有效结合。共开展卫生大扫除12次，志愿服务10次，开展“主题党日”共建3次，入户宣传8次，开展党的十九届六中全会精神、省第十一次党代会精神、保山市第五次党代会精神专题宣讲1次。    

（六）抓警示教育，树立廉洁形象。一是通过职工会、集中学习会、“三会一课”等形式集中学习《“乔氏家族”黑社会性质组织覆灭记》《围猎—行贿者说》《开尔行贿记》等警示教育片，从初心使命、责任意识等方面全方位的对党员干部进行警示教育。二是不断加强廉政风险防控工作，要求干部职工结合部门职责和岗位职责，认真梳理排查各岗位的廉政风险点，形成以岗位为重点、以风险点为切入点、以防控措施为手段的岗位廉政防控机制，结合警示教育活动，加强廉政风险防控。三是不断强化党风廉政主体责任，要求各班子成员以身作则、以案为戒、以案明纪，认真履行“一岗双责”工作职责，抓好分管股室党风廉政建设工作，坚持以上率下、严格自律，强化纪律意识、责任意识、底线意识、抵挡意识。通过典型案例教训，充分发挥好警示教育和典型引领作用，举一反三，警醒党员干部始终把纪律规矩挺在前面，强化不敢腐、不能腐、不想腐的思想意识，筑牢思想防线，紧绷法纪之弦，树立廉洁信访工作好形象。  

二、存在问题  

一是党史学习的深度和广度不够。存在重理论、书本等形式上的学习，对党史中重要历史事件背后所蕴藏的深刻哲理和共产主义思想掌握得不够深刻，利用党史学习教育成效指导工作实践还有一定差距。  

二是开展“我为群众办实事”不够深入。结合党史学习教育，切实开展“我为群众办实事”实践活动，解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题时，对问题掌握还不够透彻，沉下心来深入群众还不够。  

三、下步工作计划  

一是提高站位，强化理论升华。继续把党史学习教育当作一项重大政治任务来抓，放在和中心工作同等重要的高度，深刻提炼党史背后的理论信念，做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，让学党史、悟思想、办实事、开新局在信访工作中推进中更上新的台阶。  

二是持之以恒，紧抓学习实效。深入结合工作实际，组织学习教育“回头看”，全面总结经验，查找不足。对已取得的成效，采取巩固措施，对效果不明显的，深刻查找根源制定整改措施，做实党史学习教育。  

三是转变作风，为民服务办事。进一步提升和改进党员干部的思想认识和工作作风，围绕党史学习教育和信访工作，持续深入开展“我为群众办实事”实践活动，在提升服务质量和业务水平上下功夫，把学习成效转化为工作动力，进一步发挥党员先锋模范作用，强化党员为民服务的宗旨。  

四是营造氛围，加大宣传力度。通过手机、电子屏、多媒体等及时分享展示党史学习教育成果和经验做法，营造浓厚氛围，充分利用红色资源，推动党史学习教育全面覆盖、有效覆盖。  

中共腾冲市信访局党组  

2022年1月17日  

 腾冲市信访局办公室                                     2022年1月17日印