随着智能手机的普及和互联网技术的发展，快递、外卖、同城配送、网约车等行业在近几年得到了迅速发展，新业态从业人员逐年增多。我市社保中心为兜牢民生底线，不断扩大参保覆盖范围，把新业态群体作为重点关注对象，持续完善对新业态从业者的社保服务工作。

  一多部门沟通，摸清新业态从业情况。人社局主动联系邮政管理局、总工会、市场监管局、街道办等相关职能部门，通过摸排、数据比对、筛选，实地走访、电话访谈等形式摸清我市新就业形态企业经营情况。目前，在我市注册登记外卖配送公司2家，快递公司6家，货车物流配送公司11家，网约车公司9家。

  二多深入企业，提高政策知晓度。社保服务先锋队多次走进快递驿站、配送公司、网约车平台等新业态组织、加盟商企业，与从业者深入交流新业态从业人员参保事宜。给他们讲身边的人和事，把社保政策穿插其中，传递职业伤害保障、灵活就业参保等知识。用听得懂、看得明的方式普及社保常识，指引实操、解疑答惑、引导新业态从业者主动了解社保，增强参保意识，提高社会保障权益。

  三多研究思考，提升社保服务质量。通过多方走访调查，了解新业态从业人员参加社会保险的痛点难点，掌握他们在实际工作生活中遇到的社保问题。如网约车司机与公司签约后的关系界定，外卖小哥交通事故工伤认定，新业态从业人员流动性大、难管理等这些实际问题，都需要我们经办机构认真思考，分析研判，从而制定出切实可行的服务方案。