1月20日，腾冲市政务局召开“580”我帮您大学生志愿者岗前培训会，为寒假返腾到政务大厅服务的大学生志愿者提供专业的岗前培训。

寒假以来，腾冲市政务局通过统一招募、自愿报名、集中培训的形式招募了一批寒假返腾大学生，服务于政务大厅“580”我帮您志愿服务岗，为前来大厅办事的企业和群众提供业务咨询、办事指引、文明劝导、帮助特殊群众等志愿服务。

大学生志愿者的到来，为政务大厅注入了新鲜血液，进一步充实了志愿服务岗的力量，提升了群众办事体验感。下一步，政务局将继续倡导志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，发挥志愿服务在政务服务工作中的作用，打造有温度、有效率的政务服务环境。