腾冲市防震减灾局2019年度信息公开指南

为了更好地提供信息公开服务，本局编制了《腾冲市防震减灾局2019年度信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本局信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。本机关信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。

公民、法人和其他组织可以在本局的网站上查阅《指南》，也可以到本局办公室查阅。

一、主动公开

●公开范围

本局主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《腾冲市防震减灾局信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以向本局办公室（办公地址：腾冲市腾越镇山源社区文笔小区299号查阅。

●公开形式

对于主动公开信息，本局主要采取网上公开和在当面受理点公开两种公开形式。本局当面受理点：本局办公室；办公时间：星期一至星期五（法定节假日除外）上午08:00－11:30,下午14::30－17:30；联系电话：0875－5155819。

本局还将采用新闻发布会、公告、报纸、便民资料等辅助性的公开方式。

●公开时限

各类政府信息产生后，本局将在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20日内公开。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需要本局主动公开以外的信息，可以向本局申请获取。本局依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

●受理机构

本局信息公开申请受理机构：本局办公室；办公地址：腾冲县腾越镇山源社区文笔小区299号；办公时间：星期一至星期五（法定节假日除外）上午08:00－11:30,下午14::30－17:30；联系电话：0875－5155819；传真号码：0875－5155819 ；电子邮件：tcfzjzj@163.com；邮政编码：679100。

●受理程序

（一）提出申请

申请人向本局申请公开信息，应填写《信息公开申请表》（如下表所示）。《申请表》可以在受理机构处领取。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。

为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

（二）申请方式

1、现场申请。申请人可以到本局受理机构申请获取信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。

2、书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“信息公开申请”字样。

本局不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（三）申请处理

1、本局收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

2、对不属于本局掌握的信息，本局受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。

3、申请获取的信息如果属于本局已经主动公开的信息，本局中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

4、本局根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本局将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

5、属于不予公开的信息，告知申请人不予公开的理由。

三、监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为本局不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。

公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

本指南将适时更新。

                                            腾冲市防震减灾局

                                               2019年2月11日