根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）规定编制，结合文旅局工作实际，特编制《腾冲市文化和旅游局2025年政府信息公开工作年度报告》。报告全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议及提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计时间为2025年1月1日至2025年12月31日。如对本报告有疑问或意见建议，请与腾冲市文化和旅游局办公室联系。（地址：腾冲市腾越街道满邑社区中村小区165号，电话：0875-5151919。）

一、总体情况

2025年，腾冲市文化和旅游局深入学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真贯彻落实政府信息和政务公开办的安排部署和相关要求，开展好政府信息公开各项工作。不断完善政府信息公开目录，规范政府信息公开制度，全面提升政府信息公开工作质量，有效地保障了公民知情权，政府信息公开工作取得了一定实效。

（一）主动公开

1.政务网站平台：根据法定主动公开内容，结合文旅局工作实际开设了政府信息公开指南、政府信息公开目录、政府信息公开制度、法定主动公开内容（机构概况、人事信息、计划总结、财政信息、公共文化服务、统计信息、权责清单、行政执法基础信息）、政府信息公开年报、依申请公开等栏目。栏目均按规定及时发布更新相应内容。2025年腾冲市文化和旅游局在政府信息公开网站主动公开政府信息175条。其中政府信息公开指南2条、政府信息公开目录1条、政府信息公开制度4条、法定主动公开内容154条、政府信息公开年报1条。领导留言信箱共13条，均已按期回复。

2.政务新媒体平台：2025年1—12月，腾冲文旅在微博、微信、抖音、今日头条、携程、马蜂窝等15个平台共发布旅游外宣文章16900条，其中，发布微动态10800条，长图文4100篇+,短视频2000条+,累计阅读量1.49亿+。

（二）依申请公开情况

2025年收到依公开申请2件，已办结2件。没有发生行政复议、行政诉讼等情况。

（三）政府信息管理

一是成立了政务公开工作领导小组。主要领导任组长，分管副局长任副组长，各股室长、各二级单位负责人为领导小组成员。安排专人具体开展政务公开工作。二是领导小组定期召开会议，研究部署政务公开工作的主要任务。结合文旅局工作实际，完善政务公开工作制度，完善政府信息主动公开目录，确保公开事项全面，公开内容详尽，公开工作规范化、标准化。

（四）政府信息平台建设

腾冲市文化和旅游局除政务网站进行信息公开之外，还通过政务新媒体发布对外发布信息（包括微信公众号腾冲文旅，微博、抖音、快手、人民日报客户端、今日头条、百度百家、网易新闻、腾讯新闻、新浪看点、搜狐新闻、喜马拉雅、马蜂窝、携程旅游）等多家新媒体，通过多矩阵，多平台投放，积极推动腾冲文旅高质量发展。

（五）监督保障

严格按照政府信息公开管理制度，对照政务公开指标考评细则相关要求，把政府信息公开工作列入日常重要工作。定期对信息更新情况、发布信息的准确性、重点领域工作完成情况进行自检自查，并对发现的问题及时进行整改，确保公开内容的规范性、及时性、准确性，保障政府信息公开工作顺利开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况  

文旅局认真贯彻落实政府信息公开工作的安排部署和相关要求，开展好政府信息公开各项工作。2025年政务公开工作取得了一定成效，但仍存在政务公开内容不全面、信息发布不够规范、信息更新不及时的问题。下一步文旅局将采取以下措施进行改进，进一步完善、规范政府信息公开工作。一是加强队伍建设，加强政府信息公开法律法规和政策文件的学习，提升政府信息公开业务能力和工作水平，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平。二是加强政府信息公开平台建设，完善政务公开制度，扩大政务公开范围，规范政务公开程序，确保政务信息公开的准确性、及时性、实用性。

六、其他需要报告的事项

腾冲市文化和旅游局2025年度政府信息公开工作没有收取信息处理费。