本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）规定编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议及提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本报告所列数据统计时间为2023年1月1日至2023年12月31日。如对本报告有疑问或意见建议，请与董发联系，电话：5151919。

一、总体情况

（一）主动公开

1.政务网站平台：2023年腾冲市文化和旅游局在政府信息公开网站主动公开政府信息80条。其中包含人事信息、计划总结、财政信息、公共文化服务、行政执法基础信息、政策文件等内容。领导留言信箱共9条，均已回复。

2.政务新媒体平台：腾冲文旅微信公众号发文425条，微博发博7000余条，同步发布176条短视频（抖音、快手、视频号），其他平台同步发文650条（人民号、今日头条、搜狐新闻、网易新闻、腾讯新闻、百度百家），全年累计发文1万余条，阅读量累计1.2亿。2023年，腾冲文旅全平台粉丝累计65万+；微信推文超150条被上级官媒转载，涉及央级媒体、省级媒体平台、保山市级媒体平台等；短视频单条最高阅读量破77万，70万以上视频有两条，被多家媒体转载，涉及人民日报、新华社等。在排名上，新浪微博常年位居全国旅游机构排名榜前20名、云南十大政务机构微博前10名；抖音在云南网发布的“云南文旅抖音官方号传播力排行榜”中，腾冲文旅常年位列第二。

（二）依申请公开情况

2023年未收到依公开申请，没有发生行政复议、行政诉讼等情况。

（三）政府信息管理

腾冲市文化和旅游局成立了由局主要领导为组长，分管副局长为副组长，局各股室长、各二级单位负责人为成员的局政务公开工作领导小组，安排专人具体开展政务公开工作。同时，领导小组定期召开会议，研究部署政务公开工作的主要任务，并根据工作需要，安排必要的经费，确保工作的正常开展。  

（四）政府信息平台建设

腾冲市文化和旅游局除政务网站进行信息公开之外，还通过政务新媒体发布对外发布信息（包括微信公众号腾冲文旅，微博、抖音、快手、人民日报客户端、今日头条、百度百家、网易新闻、腾讯新闻、新浪看点、搜狐新闻、喜马拉雅、马蜂窝、携程旅游）等多家新媒体，通过多矩阵，多平台投放，积极推动腾冲文旅高质量发展。

（五）监督保障

认真对照《腾冲市2023年政务公开指标考评细则》，每月对信息更新情况、发布信息的准确性、重点领域工作完成情况等通报内容自检自查，积极完善和落实政务公开相关工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况  

2023年，文旅局认真贯彻落实政府信息公开工作的安排部署和相关要求，开展好政府信息公开各项工作。虽取得了一定的成效，但也还存在一些问题。一是政务公开内容不够全面，没有把文化、旅游领域方面的信息全面公开，不能让公众全面了解相关信息。二是信息公开不及时。有时出现栏目逾期更新，信息公开不及时的情况。三是信息公开的规范性、积极性和主动性有待提高。

结合存在的问题，文旅局将采取以下措施进行改进，进一步完善、规范信息公开工作。一是加强学习，不断提升政府信息公开工作水平。加大政务公开的宣传推广力度，提升对政府信息公开工作重要性的认识。二是扩大政务公开内容的全面性，保证公开信息的完整性和准确性，主动、规范公开文化、旅游领域相关信息。三是提高政务信息公开的主动性、积极性和及时性，保证网站栏目、新媒体信息发布不出现逾期情况。

六、其他需要报告的事项

腾冲市文化和旅游局2023年度政府信息公开工作没有收取信息处理费。