本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）规定编制。全文涵盖总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分。数据统计时间为2025年1月1日至12月31日。

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一、总体情况

2025年，腾冲市市场监督管理局严格落实政府信息公开工作要求，以“公开为常态、不公开为例外”为原则，健全机制、规范流程、拓宽渠道，全面提升信息公开工作质效。

（一）主动公开

对照政府信息主动公开目录，依托腾冲市人民政府门户网站，公开机构概况、人事信息、计划总结、财政信息、行政审批、监督检查、行政处罚、公共服务等重点内容，聚焦食品药品监管、产品质量、价格收费、行政执法公示、消费提示等民生领域。全年累计公开信息184条（期），其中部门文件6条，行政审批类106期、监督检查类31期、行政处罚类38期、政策文件公共服务类3期。

（二）依申请公开

2025年共收到政府信息公开申请22件，均为自然人申请，法人及其他组织申请数量为0。所有申请均严格按法定程序办理，按期办结率100%。

（三）政府信息管理

严格执行信息公开审查制度，坚持“先审查后公开”、“一事一审”原则，严守“未经保密审查的信息不得公开、未经解密准予公开的信息不得公开、公开与保密界限不清的信息不得公开”底线，落实“谁主管、谁负责；谁公开、谁审查”责任机制，全年未发生信息泄密事件。

（四）政府信息公开平台建设

构建“门户网站+政务新媒体”双平台公开矩阵，开通“腾冲市市场监督管理局”微信公众号并配备专人维护，发布内容严格按照“三较三审”严格审核。公众号聚焦政策宣传、监管动态、消费提示等内容，2025年累计发布信息182条，其中原创126条、转发56条，有效发挥政策解读和便民服务作用。

（五）监督保障

成立政务公开工作领导小组，由主要领导任组长、分管领导任副组长，各市场监管所、相关股室负责人为成员，领导小组办公室设在局办公室，统筹推进全局信息公开工作。形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专人负责抓落实”的工作格局，确保各项任务落地见效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、行政复议及行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

1.公开内容的深度和广度不足，部分信息停留在表面，实质性政策解读和监管细节披露不够；

2.公开内容质量不均衡，重点领域信息公开的针对性、系统性有待提升；

3.政民互动渠道单一，公众参与度不高，对社会关切的回应时效性需加强。

（二）改进措施

1.深化公开内容。聚焦食品药品安全、产品质量监管、惠企政策落实等重点领域，增加政策解读、执法流程、典型案例等实质性信息公开，提升信息实用性。

2.提升公开质量。建立信息公开质量审核清单，规范内容格式和发布时效；推行惠企政策“政策+解读+案例”一体化公开模式，确保政策红利精准直达。

3.强化互动回应。拓展微信公众号互动功能，充分利用在线咨询、留言反馈板块，积极开展“政策解读进企业、进社区”活动，围绕民生热点开展解读，及时回应社会关切。

4.优化平台建设。推动门户网站与政务新媒体功能融合，升级信息检索和分类导航功能，引入智能咨询助手，实现“一站式”信息查询服务。

六、其他需要报告的事项

2025年，腾冲市市场监督管理局政府信息公开工作没有收取信息处理费用。