为进一步做好2021年春运工作和加强春运疫情防控工作，2月23日，腾冲市交通运输局联合团腾冲市委在腾冲市旅游客运站开展春运志愿服务“暖冬行动”，为春运旅客送温暖、献爱心。

志愿者们充分认清当前防疫形势的复杂性及志愿服务的艰巨性，活动中严格遵守车站在疫情期间的各项规定，在做好个人自我防护的前提下开展志愿服务活动。笔者看到，志愿者们围绕疫情防控要求向旅客做好相关的防疫知识宣传，提醒进站乘客正确佩戴口罩，保持良好卫生习惯，并为过往旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救助等志愿服务，同时还为有需要的人群提供“健康码”代办代查、咨询指引和为部分出行者送上口罩等防护用品。

此次活动旨在进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，发挥广大交通志愿者在春运工作中的积极作用。