2022年为确保政务公开服务体系建设工作的顺利实施，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，按照政府信息公开工作要点强化日常管理，结合本单位实际工作做到应公开尽公开，增强公开实效，保障群众知情权、参与权、表达权和监督权,现编写腾冲市信访局2022年政府信息公开工作年度报告，并将此报告在腾冲市人民政府门户网站腾冲市信访局子网页中给予公开。

一、总体情况

2022 年，信访局深入贯彻落实党的十九届历次全会和党的二十大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以《中华人民共和国政府信息公开条例》为准则，切实做好政务公开工作，全面学习宣传贯彻《信访工作条例》，推动制度机制健全完善，持续开展信访积案化解、重复信访治理等专项工作，不断牢固责任意识。

（一）主动公开情况。坚持“以公开为常态、不公开是例外”原则，从严把握不予公开范围。充分运用门户网站、“腾冲市信访局”微信公众号，依法、全面、准确、及时公开相关制度文件、机构职能、领导简历、年度财政预决算、通知公告和信访工作动态等政府信息。2022 年通过门户网站主动公开信息41条，其中：政府信息公开目录1条、政府信息公开指南1条、政府信息公开制度3条、行政执法基础信息4条，机构概况1条，人事信息2条，权责清单1条、计划总结1条、财政信息2条、通知公告6条、部门信息16条、政府信息公开会议和培训4条、制发群众信访情况分析9条、政策文件3条。积极回应政务舆情和社会重大关切问题。加强舆情回应，对公众的“在线咨询”“领导信箱”“部门信箱”“公众参与”“人民网留言”等留言，在政府门户网站上积极主动予以回应，讲清事实真相、有关政策措施以及处理结果。2022年，通过政府信息目录公开系统回应“公众参与”3件。

（二） 依申请公开情况。规范依申请公开流程，根据2022年出台的《信访工作条例》和政府信息公开有关要求，对信访局政府信息公开目录、公开指南重新进行梳理设置，并更新发布。进一步优化政府信息依申请公开登记、审核、答复工作，全面提升办理质量，保障公众信息需求。2022年未收到政府信息依申请公开。

（三）政府信息管理情况。加强政府信息公开管理，切实提升政务公开标准化规范化水平，根据《条例》有关规定结合信访工作职责，全面梳理公开内容，编制形成本单位主动公开基本目录。严格落实政府信息与政务公开信息发布保密审查制度，对拟公开的信息严格按照“先审核、后公开”“谁公开、谁审查”“谁主管、谁负责”的原则进行保密审查，确保发布及时、准确。

（四）平台建设情况。分发挥政府网站第一公开平台作用，指定专人负责网站信息工作，对信访局各类信息及时更新，有效地保障了财政政府信息公开平台的正常运行，规范政务新媒体运用。2022年，信访局通过微信公众号腾冲市信访局对外发布、转载信息80条。

（五）监督保障情况。加强信访局政府信息公开工作的组织领导，继续深入落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、政府信息公开工作合法性审查等制度。积极参加省、市政务公开工作会议暨政府网站专门业务培训、现场轮训。根据政务公开第三方评估指标中提出的整改建议和自检自查中发现的问题，逐项开展整改工作，进一步推动政务公开工作落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，我局在政府信息公开工作中取得了一定成效，但存在信息化整体水平不高，信息的时效性和质量还有待提高的问题。2023年，下一步工作中，信访局将加强对政府信息和政务公开工作的重视和审查，坚决做到“能公开必公开”。我们将深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和市委、市政府信息公开工作相关文件精神，进一步增强主动意识、学习经验、创新管理，加强信息公开工作的安排部署。一是继续加强领导，规范工作制度，将政府信息公开工作纳入重点工作推动；二是以信访职能职责为抓手，拓展信息公开形式，加强信访信息宣传力度；三是加强信息宣传队伍建设，强化信息公开工作保障。

六、其他需要报告的事项

本年度我局未收取信息处理费。

腾冲市信访局

2023年1月30日