2025年，腾冲市自然资源局严格落实政府信息公开相关工作部署，持续深化政务公开力度，进一步细化公开范畴，强化政策解读与回应工作，着力提升政务公开的质量与成效，稳步推进各项政府信息公开工作有序开展。现将有关情况报告如下：

一、总体情况

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，我局2025年政府信息公开工作涵盖总体工作概况、主动公开政府信息详情、政府信息公开申请接收与办理情况、行政复议及行政诉讼相关情况、现存问题及优化举措、其他需说明事项等内容。数据统计周期为2025年1月1日至2025年12月31日。

（一）主动公开情况。2025年，我局严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》要求及政务公开年度工作重点，不断完善政府信息公开基本目录，对不动产登记、土地征收、规划管理、土地供应等社会公众高度关注的信息公开流程进行规范，全年累计主动公开政府信息2999条。

（二）依申请公开情况。2025年，我局进一步健全政府信息公开申请的受理、登记、审核、办理、答复及归档全流程制度，统一答复文书格式标准，精准适用相关答复条款，切实保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的权利。本年度共受理政府信息公开申请12件，已依法依规完成答复11件，结转下年度继续办理1件，办结率达99%。

（三）政府信息管理情况。严格执行政府信息公开三级审批制度与保密审查制度，坚守“先审查后公开”“一事一审”原则及保密审查相关要求，重大敏感信息经局主要负责人审批后予以公开，并建立完善工作台账，确保信息公开工作标准化、规范化推进。

（四）政府信息公开平台建设情况。主要通过腾冲市人民政府门户网站、腾冲市自然资源局微信公众号两大平台，面向不同层次、不同需求的服务对象公开公示相关信息。同时，高效处理“12345”政府热线咨询事项，全年共接收“12345”政府热线转办件378件，答复率均为100%。

（五）监督保障落实情况。本年度，我局严格秉持“谁制作谁公开、谁保存谁公开”的核心要求，遵循依法公开、及时准确、便民高效、接受监督的工作原则，严格落实市人民政府“日监测、月检查、季通报、年考核”的监管机制，定期对政府信息公开工作开展自查自纠，确保政务公开工作规范有序、真实有效，全面提升工作质量与服务水平。

二、主动公开政府信息情况

             三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题和改进情况

（一）存在的主要问题。一是主动公开的部分栏目信息更新频次较低、周期较长，未能完全达到应公开尽公开、及时公开的工作标准；二是部分申请人对政府各部门职能划分不够清晰，存在将同一公开申请向多个单位重复提交的情况，造成行政资源的不必要浪费。

（二）改进措施。2026年，我局将聚焦社会公众关注度较高的不动产权登记发证、土地征收、土地供应、规划许可等核心领域，进一步提升信息公开的精准度与时效性，全力做好政府信息公开各项工作。同时，加强部门职能宣传解读，引导申请人精准提交公开申请，提高政务服务效率。

六、其他需要报告的事项

腾冲市自然资源局2025年度未发生政府信息公开信息处理费收费情况。

                                                 腾冲市自然资源局

                                                  2026年1月16日