腾冲市自然资源局

2024年政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定编制，包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议及提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。报告中所列数据的统计时间为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年，腾冲市自然资源局全面落实政府信息公开工作要求，继续加大政府信息和政务公开工作力度，细化公开内容，加强政策解读回应，进一步增强政务公开的质量和实效，稳妥有序开展政府信息公开各项工作。

（一）主动公开。2024年，认真贯彻落实《条例》和政务公开年度工作要点，持续完善政府信息公开基本目录，规范公开不动产登记、土地征收、规划管理、土地供应等公众关注度较高的信息，全年主动公开政府信息2625条。

（二）依申请公开。进一步建立健全政府信息公开申请受理、登记、审核、办理、答复、归档制度，规范答复文书格式，准确适用答复条款，保障公民、法人或其他组织获取政府信息的权利。全年累计受理政府信息公开申请37件，均已依法依规答复，办结率100%。

（三）政府信息管理。严格遵守政府信息公开三级审批制度和保密审查制度，按照“先审查，后公开”、“一事一审”原则及保密审查的要求，重大敏感信息经局主要负责人审批，并形成工作台账，保障信息公开的标准化、规范化。

（四）政府信息公开平台建设。主要通过腾冲市人民政府门户网站、腾冲市自然资源局微信公众号，向不同层次、不同群体的服务对象进行公开公示相关信息。认真做好“12345”政府热线咨询答复，全年共接收“12345”政府热线转办件142件，答复率100%。

（五）监督保障。一年来，我局严格按照“谁制作谁公开，谁保存谁公开”的基本要求，遵循依法公开、及时准确、便民高效、接受监督的原则，落实市人民政府“日监测、月检查、季通报、年考核”监管机制，定期对政府信息公开工作情况进行检查，发现问题及时纠正，确保政务公开工作规范、有序、真实、有效，全面提高工作质量和水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题和改进情况

（一）工作中存在的主要问题和困难。一是主动公开意识有待加强。部分栏目更新信息少、时间间隔长，与应公开尽公开、及时公开的要求有差距。二是申请人对政府各部门的职能不清，将同一申请公开的内容向各个单位分别投递的现象，造成政府资源浪费。

（二）改进措施。2025年我局将围绕群众关注度高的不动产权登记发证、土地征收、土地供应、规划许可等内容，高质量做好信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

腾冲市自然资源局2024年度未发生政府信息公开信息处理费收费情况。

腾冲市自然资源局

2024年1月22日