腾冲市民政局2021年度政府信息公开工作年度报告 -腾冲市人民政府网

索引号	01526020-0-/2022-0119001	发布机构	腾冲市民政局
公开目录	政府信息公开年报	发布日期	2022-01-19 10:44:22
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腾冲市民政局2021年度政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

（一）完善组织领导，健全工作机制。一是及时根据人员变动情况调整腾冲市民政局政务信息公开领导小组成员，确保有人管、有人做、有人负责，坚决杜绝政府信息公开工作出现漏洞。二是明确专人负责政府信息公开工作，确保上下运行通畅，由办公室1名工作人员专门负责政府信息公开工作，完成好本部门网站、公众号等平台的运行维护。三是领导高度重视，亲自抓政府信息公开工作开展，形成一把手亲自抓的政府信息公开工作机制，定期召开专题会议研究政府信息公开工作，确保主动公开落实到位。

（二）紧抓中心工作要点，推进政务公开工作开展。根据《腾冲市人民政府办公室关于印发腾冲市2021年全市政务公开工作任务分解方案》文件要求，一是聚焦保基本民生工作，及时将社会保障工作政策及时向社会公开，2021年向社会公开社会救助信息共计84条，及时向社会公开保障民生的各项措施以及救助信息，确保救助行为阳光、透明。二是加强政务公开咨询服务规范。积极发挥一部手机办事通、“12345”政府热线、云南省政务服务大厅、网络媒介咨询、来件、传真及公示栏等媒体和平台的作用。针对不同受众和不同信息需求，最大限度地让群众知晓政府信息。三是积极推进基层政务公开标准化规范化工作，针对我局涉及的养老服务、社会救助领域编制完成了腾冲市社会救助领域基层政务公开标准目录、腾冲市养老服务领域基层政务公开标准目录，报请上级部门及市政府公开办审核后，及时在网站上添加栏目并进行公开。

（三）强化公开渠道，拓宽公开形式。一是充分发挥政府网站信息公开第一平台作用。通过腾冲市政府网站向社会重点公财务预决算、重大项目、社会救助、社会福利等各领域政务信息。二是加强政务公开新媒体建设。“腾冲民政”公众号2021年共发布信息46条，关注人数1224人，较去年相比新增152人，2021年最高单条新闻阅读4504次。三是完善政府新闻发布制度。主动做好重要政策法规解读、妥善回应公众质疑、及时澄清不实传言、权威发布重大突发事件信息发布，切实加强政府新闻发言人制度建设，完善新闻发言人工作各项流程，建立重要政府信息及热点问题定期有序发布机制。四是努力加强政务公开载体建设。充分利用现有的咨询台、服务窗口、政务服务中心等服务场所，通过放置办事指南，配置完善电子屏、查询机、公告栏、复印打印等设施设备，为人民群众查阅或获取政府信息提供便利。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	0	0	0
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	13
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	0
行政强制	0
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
			自然人	商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他	总计
一、本年新收政府信息公开申请数量			1	0	0	0	0	0	1
二、上年结转政府信息公开申请数量					0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		1	0	0	0	0		1
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		1	0	0	0	0	0	1
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果
维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

结果
维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

政府信息公开工作开展以来，虽然取得了初步成效，但由于刚刚起步，在具体推进过程中，还存在一些问题如宣传教育培训不足，具体工作人员业务不熟，缺乏专业信息技术人员，对信息公开工作认识不深，对社会宣传力度不够等等，均有待今后予以高度重视并加以解决。

（二）改进情况

下一步，我局将严格按照上级有关信息公开的各项要求和目标，进一步提高认识，加强培训，加深干部职工对信息公开工作的认识，提高政府信息公开工作水平。一是规范流程，以制度化、规范化、科学化为着力点，建立长效机制。二是创新途径，补充完善。及时更新、扩大政府信息公开内容，保证公开信息的完整性和准确性，不断创新公开形式，探索新途径，提高政务公开工作的质量和服务水平。三是进一步制定一套适应本单位的信息管理制度，明确责任，保障信息通畅。四是强化管理，服务公众。

六、其他需要报告的事项

无

腾冲市民政局

2022年1月19日