根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现向社会公布腾冲市公安局2024年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项6部分组成，使用数据统计期限为2024年 1 月 1 日至 2024年 12 月 31日。如对本报告有疑问或意见建议，请与腾冲市公安局办公室联系（地址：腾冲市腾越街道砚湖社区和谐小区1号，邮编：679100，电话：0875-5162857）。

一、总体情况

2024年，腾冲市公安局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及市委、市政府关于政府信息公开的工作要求，坚持以人民为中心，不断推进依法行政和解决民生诉求，提升为民服务效能，不断完善渠道提升行政管理服务透明度，进一步提高了公安机关效能建设。

（一）主动公开。充分发挥腾冲市政府市公安局门户网站信息公开阵地作用，持续做好政府信息公开平台优化，推进集政策宣传、办事服务、信息发布、资料下载等功能为一体的门户网站建设，建立健全信息公开工作机制，严格执行信息公开审查制度，及时通过门户网站和微信公众号发布更新工作动态信息，建立健全行政执法信息公开制度及执法信息公开目录，提升依法行政和解决民生诉求为民服务效能，促进执法公开规范化建设。年内，公布各类信息27条。

（二）依申请公开。坚持遵循“公正、公平、合法、便民”的原则，进一步完善工作机制，实行定人定岗定责，畅通网上受理渠道，完善线上线下流转审批，规范政府信息依申请公开办理工作。年内，收到政务信息公开申请4条，办结4条。

（三）政府信息管理。一是严格执行政府信息公开三级审核，拟公开的信息经部门初审、保密审查、分管领导审核后，统一发布，形成合力审核把关。二是严格按照国家、省、市对政府信息公开平台和政务新媒体考评工作的要求，做好日常巡检和监测，及时发现问题并解决问题。

（四）政务信息公开平台建设。一是主动做好信息更新工作。认真落实市政府门户网站第三方评估提出的整改要求，及时做好对照性检查和整改工作，不断提升信息公开质量。二是优化政府信息公开平台建设，推进集政策宣传、办事服务、信息发布、资料下载等功能为一体的门户网站建设，充分发挥市公安局门户网站作为信息公开主阵地作用，年内办结部门留言8条。持续作好“腾冲警方”微博、微信和头条号等新媒体平台的资讯发布工作，实现多平台共振，年内通过新媒体平台发布图文、视频、海报、漫画等宣传稿件2168条，总阅读量达4098万，被保山警方、云南警方等新媒体平台采用426条，在人民日报、新华社客户端、中央电视台、光明网、人民公安网、云南电视台、春城晚报、云南法制报、保山日报等新闻媒体上稿345条。三是建立完善政务新媒体自检自查体系，重点从运维情况、审核情况、在线答复、举报受理等方面开展自查，及时发现存在问题、落实整改措施。四是积极推进12345与110建立对接联动工作。强化与市政务服务管理局对接联动，建立联动处置非警务警情和会商交流机制，全力推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动。2024年市公安局12345共受理工单367件，办结率100%。

（五）做实监督保障。进一步完善信息公开考核制度、社会评议制度、责任追究制度，将信息公开工作纳入部门绩效考核体系，以制度规范和约束信息公开信息。对监督检查中发现的问题，及时整改并提交整改报告。对不履行主动公开义务、弄虚作假、损害群众合法利益的坚决追究责任，确保政府信息公开工作规范高效开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，市公安局政务公开工作存在的主要问题表现在：一是政治站位不高。个别部门和人员对政务信息公开的重要性认识不到位，工作不主动、不积极，做好此项工作的意识还有待进一步提升；二是工作质量不高。个别部门和个人在主动公开和依申请公开程序不规范，信息公开前对公开内容、格式、时限审核把关不严，存在表述不清、错别字、敏感信息以及未能在时限内答复等情况，易被检测通报，或者被申请群众进行行政复议。三是工作人员业务素质不强。部分部门和个人不能准确把握“公开什么、怎么公开”等问题，工作能力不足，严重影响政府信息公开工作正常开展。

针对存在的问题做出如下整改措施：坚持“以人民为中心”的理念，紧盯人民群众关注重点、热点，结合部门职责做好政府信息公开工作，提升公安机关公信力、执行力。一是丰富政府信息公开工作。紧紧围绕公安中心工作和群众关切所在，及时、准确地向社会公开，做到应公开尽公开；二是健全完善工作机制。结合部门实际，进一步健全完善政府信息公开各项制度规范，并纳入部门绩效考核体系,大力推进决策执行、管理服务、结果公开。三是强化监督指导。组织开展政务公开专项培训，提升工作人员能力和水平。明确全局政务公开职能职责，强化日常监督考核，确保政务公开各项工作落地见效。

六、其他需要报告的事项

腾冲市2024年度信息公开工作没有收取信息处理费。

腾冲市公安局

2024年1月24日