根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2018年度腾冲市卫生和计划生育局信息公开年度报告。本报告由前言、概述、主要工作情况、存在问题及不足、下步工作安排、其他需要报告事项、附表几个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。

一、前言

工作机构：腾冲市卫生和计划生育局

联系方式：0875－5131809 

电子邮箱：tcwsj168@163.com

二、概述

本报告由前言、概述、主要工作情况、存在问题及不足、下步工作安排、其他需要报告事项、附表几个部分组成。本报告的电子版可在“腾冲市人民政府网站”门户网站，政府信息公开专栏下载。如对本报告有任何疑问，请与腾冲市卫生和计划生育局信息公开领导小组办公室联系。地址：腾冲市腾越镇上绮罗社区华茂小区15号，邮编：679100，电话：5131809，电子邮箱：tcwsj168@163.com。

三、主动公开信息工作情况

1、总体公开情况说明：2018年我局在腾冲市政府信息公开网站发布的信息内容有：公开制度、公开指南、年度报告、权责清单、财政预决算、规划计划、政府采购、人事信息、政策解读等。通过政府信息公开网站、电视公开卫生职称考试、执业医师考试及卫生计生基础设施项目招标公告信息。在局机关内设立公告栏，公示人事招录、职称考试报名、执业医师考试成绩、人事考核结果等信息，公布举报电话。设立监督台，公示职能职责、服务承诺、股室职责、工作人员岗位、姓名、职务情况，接受公众监督。健全组织结构，明确推进信息公开工作程序。成立由单位主要负责人任组长，分管领导为副组长的信息公开工作领导小组，下设信息公开工作办公室，设在市卫计局政策法规宣传股，承担信息公开工作总体协调工作。信息公开办公室将政务信息公开的重点工作分项、分条，逐一分解到各个股室和下属监督执法机构，明确政务信息公开工作的责任股室和股室责任人，股室分管领导作为直接责任人，负责此项工作的开展和监督，并定期向信息公开办理汇报工作进展情况。拓展信息公开渠道，主动回应群众关注热点问题。我局积极探索信息公开新渠道，以网站公开、申请公开等方式，积极主动回应群众关心关注的热点问题。

2、主动公开政府信息的数量:2018年市卫计局认真贯彻《条例》，积极做好政府信息主动公开工作，全年在政府门户网站主动公开信息362条，通过新媒体微信平台2个公众号发布信息325条，关注人数6909人；通过市政务信息网行政权力运行平台公开行政审批信息1898条、行政处罚信息58条，组织收听保山市卫计委主要负责人政务热线专访1次，依申请公开信息1条。

3、重点领域政府信息的主动公开情况：一是拓展政府信息公开载体，及时发布信息，加大信息主动公开工作力度。拓展网上公开形式，针对相关重点事项，在市政务服务平台网站及时将医疗机构设置审批结果、办事表格下载等集中展现、方便查阅下载；二是及时公开群众密切关心事项。在市政府信息公开网站我局链接地址下，及时回应群众密切关心的医疗卫生信息、医疗机构设置审批等情况主动公示。三是权力网上运行，提高行政效能。认真做好政务服务工作，严格按市委、市政府有关要求，所有办事事项、办事依据、办事流程和材料要求等通过多媒体、受理告知单、事项办理流程单等方式向申请人公开，确定行使行政许可事项9项，行政处罚事项140项，行政强制4项，行政征收1项，行政检查6项，行政确认8项，其他行政职权6项，全部上网公示，实行权力流程网上运行，形成“向内充实、向外拓展、向下延伸、向上提高”的格局。

4、推进“互联网+政务服务”工作情况：认真对照“放管服”要求，年内完成编制了“12345”政务热线行政权力运行图；完成了“最多跑一次”行政审批事项梳理，全面清理权力行使的依据和条件，选派业务骨干3人，进驻市政务服务中心窗口办理相关事宜。年内共完成1898件行政许可件；工作人员热情服务、态度良好、实现了年内零投诉。

5、建议提案办理结果公开情况：年内我局共接到人大代表、政协委员建议提案共13件，按时办理13件，办理结果及时在网站上公布，人大代表、政协委员对我局办理答复的建议提案满意率达100%。

6、开展政策解读情况：年内接受计划生育政策咨询来电来访1360多人次；医疗机构咨询1970多人次；健康扶贫政策咨询及解读2800多人次；

7、政府信息公开工作中的政务舆情和社会重大关切回应情况办理为0。

8、政府信息依申请公开工作详细情况：年内配合市法制办、市工信局、依申请公开1起。

9、公开平台载体建设情况：年内购置专机电脑1台，负责“12345”政务专线、政务服务平台、“双公示”平台“信用保山”平台；市卫计局政策法规宣传股明确两名工作人员负责各平台上的信息公开、网上受理、办理、答复情况。

10、信息公开相关举报、复议、诉讼情况办理为0。

11、完善公开制度机制建设情况：一是充分利用电视、广播、报刊等新闻媒体。公共卫生事件预报、发生和处置情况，大的疫情通报、人事政策（卫生人才招录考试、专业技术职称考试）、行政许可等采用电视、报刊等媒体，乡、村级充分采用广播、板报进行宣传告知。二是编发信息。日常卫生计生工作事件，专业性强的事件，采用政府信息公开平台、编发卫生计生信息、召开分析会进行公开告知。三是不断加大政务公开宣传力度。实时开展一些卫生计生法规政策宣传、专业技术论文交流、技术成果交流。提高群众对卫生法规的认知。四是加强网站建设，推进电子政务工作，通过各类综合或专项行政服务中心，对行政许可、公共服务等事项予以公开。

四、推进公开工作存在的问题与不足

主要表现在规范主动公开、依申请公开信息不够，重点领域信息公开时效性不强，与群众切身利益、方便群众办事、群众关心关注的信息公开不及时。

五、开展2019年工作的初步计划安排

2019年，市卫计局将认真贯彻落实各级关于全面推进政务公开工作的有关要求，进一步健全完善公开制度体系，完善更新信息公开基本目录；着力深化重点领域信息公开，切实提升公开质量和实效；加大新社交媒体的开发应用，提升信息搜索等智能化水平；加强重大政务舆情回应工作，及时回应社会关切。

六、其他应报告的事项：无。

附：政府信息公开情况统计表（2018年度）

                           腾冲市卫生和计划生育局

                                2019年1月14日