【烟火年味•春节特刊】马站乡市场监督管理所｜开展节前住宿业价格专项检查

随着春节假期临近，马站乡作为区域旅游热点，即将迎来客流高峰。为防止住宿行业出现“节日性涨价乱象”，切实保护消费者合法权益，马站乡市场监督管理所立足监管职能，提前谋划，主动靠前服务，组织执法人员对辖区宾馆、民宿等住宿经营企业开展春节前的价格行为专项检查指导。

行动中，执法人员深入各宾馆、民宿经营场所，采取“检查、指导、告诫”三同步模式。一是聚焦“明码标价”，重点检查前台是否在醒目位置公示所有房型的价格、计价单位、入住及退房时间、加床或额外服务收费标准等，并核对其在第三方网络平台发布的图片、描述及价格是否与线下实体店保持一致，杜绝“线上线下两套价格”。二是严查“价格欺诈”，向经营者详细解读《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，明确告知不得虚构原价、虚假优惠折价、不履行价格承诺；订单确认后不得单方面毁约或以“房源紧张”等理由擅自提高价格；不得在标价之外加价提供服务或商品。三是强化“主体责任”，向经营者发放《关于规范春节期间住宿服务价格行为的提醒告诫书》，要求其立即开展自查自纠，严格落实主体责任，诚信守法经营。

在严格规范的同时，执法人员也注重倾听经营者诉求，对合规经营中遇到的疑问进行现场解答，协助其规范价目表和收费公示，体现了监管的温度。此次专项指导覆盖了辖区内主要住宿单位。从检查情况看，大部分经营者能自觉规范价格行为，市场秩序总体平稳。对检查中发现的个别价目表信息不全、公示不规范等问题，执法人员已现场指导完成整改。

接下来，马站乡市场监督管理所将在春节期间加强市场巡查与舆情监测，对经提醒告诫后仍不整改、涉嫌构成价格违法行为的经营者，将依法予以严肃查处。同时畅通投诉举报渠道，及时处置消费纠纷，全力维护节日市场价格秩序稳定，确保广大游客在马站“住得放心、游得舒心”，度过一个欢乐祥和的春节。

    图片提供：杨宗应