为进一步宣传社会保障政策，推进全民参保，近日，滇滩镇开展“社保服务进万家”主题活动。

精准滴灌破解需求痛点。巧妙构建“分层分类+数字赋能”服务体系，实现供需精准对接。针对企业职工，组织社保服务团开展“进企业”服务5次，现场解读工伤预防、失业保险稳岗返还等政策；针对灵活就业人员，开设“政策地摊”宣传4场次，用方言白话演示手机缴费流程，配套发放含五大险种问答的“知识卡”300余份。持续深化社保服务精度，组织村协办员携带移动设备上门服务20余次，为35名高龄老人现场办理资格认证、电子社保卡申领。创新推出“视频办”远程服务，通过实时连线协助省外务工人员办理社保转移，实现“异地办事不跑腿”。

多维覆盖织密传播网络。构建“线上+线下”立体宣传矩阵，打破政策传播壁垒。线上依托“滇滩之窗”微信公众号、微信群等推送个性化政策包，同时制作跨省转移操作视频1个；线下延续街子天、“户主会”、职业技能培训开班仪式等传统渠道，与群众面对面开展宣传10余次，通过短信、电话定向提醒缴费、到龄办理等服务50余次，不断提高政策知晓率，实现“宣传无死角、政策入人心”。

数字升级跑出经办加速度。以“高效办成一件事”为目标，推动服务效能倍增。打造3个“社银合作”服务点，农业银行实现新生儿社保卡业务自助办理，开展灵活就业人员“一站式”集中服务2次，覆盖100余人。镇社保服务窗口增设“综合柜员岗”，经办人员实现政策“一口清”。9个社保协办员发挥作用，90%高频业务实现群众“零跑腿”，群众办事满意度达100%。

下一步，滇滩镇将持续构建社保服务长效机制，坚持用“脚步”丈量民情，用“耐心”化解民忧，不断深化上门办、预约办、代理办，为高龄、失能等群众提供“一对一”帮扶，让政策真正“落地生根”，让社会保障持续升温。