腾冲市工业和科技信息化局关于腾冲市人大

三届二次会议第138号建议的答复意见

李潨代表：

您在腾冲市第三届人民代表大会第二次会议上提出的《关于降低网络通讯费用减轻农村群众负担的建议》（第138号），已交由市工信局办理。经研究，现答复如下：

一、腾冲市宽带费用优惠政策、宽带覆盖率及网络速率现状（一）目前宽带费用优惠政策

目前，一个家庭1-3个移动手机号码每月共同消费58元，就可以拥有一条100M的家庭宽带，3个号码每个月交移动公司的所有费用总和使用至58元，平均每个号码每个月所有消费仅需要19.34元，达到这个条件，宽带的费用就进行减免，0元使用。

（二）宽带覆盖率及网络速率现状

2022年至今，腾冲移动营运商共计投资1.6亿元用于网络建设，建成5G基站170个，4G基站54个，截至目前，全市共计5G基站795个，4G基站5390个，完成了腾冲市核心城区、城郊、乡政府集镇中心、火山热海、和顺古镇、固东银杏村等重点景区以及石头山工业园区、猴桥口岸、滇滩镇板瓦口岸、明光镇自治口岸、边防部队的5G网络覆盖，全市24万用户更换5G手机，全面满足用户高速率、低时延的5G上网需求。此外，累计建设宽带端口1.7万个，宽带覆盖达到行政村覆盖率100%，自然村覆盖率95.51%，满足全市13.8万户家庭的上网需求。在网络速率方面，2022年以来为2.29万用户升级千兆宽带，实现了客户对大带宽、高速率的宽带需求。

二、办理情况

市工信局党组高度重视此项工作，及时组织腾冲移动、电信、联通、广电四家通信运营商公司对降低网络通讯费用，减轻农村群众负担的建议召开联席办公会，制定了以下工作措施：

1.组织开展网络下乡活动宣传优惠政策活动。

每月由网络营运商党建指导员+网格主任+装维搭档的模式组成党员突击队，以网格为单位开展“党建进网格，服务进万家”入户活动，每周至少入户15户，通过套餐体检、套餐适配为农户进行资费调优，从长远考虑为每一个家庭节省通信消费，接下来还将继续借助村委会的力量扩大宣传面，在2023年为全市每一户家庭开源节流，既能把每一分钱用在刀刃上，还能用上好产品。

2.开展手机直降补贴活动。

为了让农村群众更好享受5G网络，对于购买5G手机的每个移动号码补贴200元的终端款，消费越高，补贴越高，80%的能享受200元的补贴额度。

3.开展关爱老年人群体的特殊优惠政策活动。

50岁以上，可以订购10元孝心包，赠送5G流量，亲人间打电话免费；60岁以上，可以开专门的19元或者29元的孝心卡，赠送3个亲情号，在国内互打不收通话费，为避免老年人使用抖音多支付流量费，孝心卡里直接每个月补贴10G抖音定向流量，从而降低通信费。

4.开展降低农村群众流量费的活动。

通信运营商目前针对抖音、快手、腾讯视频、西瓜视频等主流的APP且消耗流量较大的APP，设定了比较优惠的定向流量政策，19.9元30G，9.9元15G，每G的平均价为0.66元。

三、下一步工作

下一步，市工信局将明确责任，建立起以“工信局牵头，移动、电信、联通、广电网络公司配合、合力推进”的工作机制，围绕全面完成目标任务，制定实施计划，并将以上优惠政策落到实处，真正让农村群众享受到实惠，继续组织通信运营商做好农村宽带降费提速工作、做好农村宽带网络保障工作，切实提高农村宽带用网质量。

感谢您对全市宽带网络建设工作的关心和支持。今后，希望您一如既往地对腾冲通信基础设施建设等工作给予关心和支持。

腾冲市工业和科技信息化局

                          2023年6月27日