各乡镇（街道）人民政府（办事处），有关单位：

2025年第二季度，市政府办对全市在运行的55个政府网站页面和77个政务新媒体开展监测检查，及时提醒责任单位整改监测检查发现的问题。现将有关情况通知如下：

一、总体情况

（一）政府网站检查情况。二季度对19个乡镇（街道）和36个部门的政府网站页面进行不定期抽查检查。检查发现5个乡镇、2个部门出现栏目逾期不更新情况；1个乡镇对检查反馈的网站信息错误整改不及时。

（二）政务新媒体检查情况。二季度关停5个政务新媒体，其中：微信订阅号2个、新浪微博3个。关停后共检查全市在运行的政务新媒体77个，其中：微信公众号 49个，新浪微博 12个，其他16个。检查发现2个政务新媒体出现逾期不更新情况；6个政务新媒体发布信息出现严重错误表述。

（三）领导信箱留言检查情况。二季度共受理办结领导信箱留言30件，经提醒没有出现超时答复情况。

（四）政策解读检查情况。二季度，全市开展政策解读2件，多元化解读2件。

二、主要问题

（一）政府网站运行管理不到位。部分乡镇（街道）和部门对政府网站管理不重视，内容保障机制不健全，应付式更新内容，网站栏目出现逾期不更新情况，如：工信局、人社局、北海镇、清水镇、明光镇、马站乡、中和镇；部分乡镇对上级检查反馈问题整改不及时，如：猴桥镇。

（二）政务新媒体信息更新不及时。部分乡镇（街道）和部门对政务新媒体管理不重视，更新频率低，出现严重逾期不更新情况，如：卫健局、中和镇。

（三）信息发布审核把关不严格。部分乡镇（街道）和部门对信息审核把关不严，公开审核机制不健全，审核流于形式，发布的内容出现严重错敏词、错误表述等情况，如：投资促进局、固东镇、蒲川乡、团田乡、中和镇、马站乡。

（四）办事服务事项公开内容不规范。上级监测发现，腾冲市部分单位的办事服务存在办理时限与承诺办理时限不符、办理地点不符、未提供审批结果样本等问题。

三、工作要求

（一）强化政府信息公开。各乡镇（街道）、各部门要加大政府信息公开力度，对照《中华人民共和国政府信息公开条例》及各级有关工作要求，坚持“公开为常态，不公开为例外”，及时公开与人民群众切身利益密切相关的政策性措施、部门文件、乡镇文件等政府信息，并严格规范答复政府信息公开申请。结合职能职责和工作实际，优化调整政府网站和政务新媒体栏目设置，及时更新栏目内容。同时，要严格落实信息公开发布“三审三校”制度，做好保密审查、意识形态审查等工作要求，严禁公开发布的信息出现失泄密、错敏词、红头文件、单位公章、违规无效链接等问题，确保政府信息公开的全面性、及时性、准确性。

（二）强化公开平台管理。各乡镇（街道）、各部门要加强对政府网站和政府系统政务新媒体的监督管理，对标对表国家、省、市有关工作要求，定期检查功能区域设置、规范标识挂载、清除空白栏目和无效链接。对无力维护、功能重复的政务新媒体账号，要按程序进行合并关停。要切实加强网络安全检查和防护，及时发现、修补安全漏洞，消除安全风险，确保政府网站和政务新媒体安全、稳定、可靠运行。

（三）强化担当整改问题。各乡镇（街道）、各部门要高度重视问题整改，收到反馈问题的人员要按规定时限整改问题，所有政务公开工作人员要认真对照问题细化整改措施，补齐短板弱项，确保相同问题不重复出现，不断提升政务公开工作水平。

附件：2025年第二季度政府网站与政务新媒体存在问题

2025年9月17日

（此件公开发布）