各乡镇（街道）人民政府（办事处），有关单位：

现将2023年第一季度全市政府网站与政务新媒体检查情况通报如下：

一、总体情况

（一）政府网站检查情况。对19个乡镇（街道）和37个部门的政府网站页面进行定期不定期抽查检查，发现财政局、司法局政府信息公开指南长期未更新，工信局、团田乡、明光镇政府信息主动公开目录长期未更新，新华乡镇村情况、其他资金信息两个栏目长期未更新；清水镇政府信息公开年度报告出现严重错敏词；人社局、农业农村局、生态环境局腾冲分局、应急管理局、清水镇未按要求及时整改政府信息公开工作年度报告。

（二）政务新媒体检查情况。共检查全市在运行的政务新媒体89个，检查发现猴桥镇、明光镇、腾越街道、荷花镇政务新媒体发布的4条信息出现严重错误表述。

（三）领导信箱留言检查情况。一季度，腾冲市政府网站领导信箱留言事项142件，已全部办结，其中：乡村振兴局1条留言超过5个工作日答复。

（四）政策解读检查情况。第一季度，全市开展政策解读3件，多元化解读3件。

二、存在的主要问题

（一）运维保障方面。部分单位对政府网站和政务新媒体管理不重视，存在未按时整改存在问题、内容更新不及时等情况。

（二）内容保障方面。公开的政府信息审核把关不严，部分单位政府信息公开审核机制不健全，审核流于形式，导致公开内容多次出现错别字和错误表述。

（三）互动交流方面。部分单位对公众留言重视不够，及时、规范答复公众留言有差距。

三、下步工作要求

（一）加强日常管理。各乡镇（街道）、各部门要加强对政府网站和政务新媒体的管理，进一步规范栏目设置，及时、规范发布法定主动公开内容，杜绝栏目不规范或内容更新不及时等问题。信息发布不及时、无力更新维护的政务新媒体账号必须全面清理关停，原则上1个单位打造1—2个精品主账号。

（二）强化信息发布。各乡镇（街道）、各部门要加强政府网站和政务新媒体运维管理工作，按照“谁开设、谁负责”的原则，压实责任，明确运维责任人，做好日常内容更新维护工作。要严格落实信息发布审核制度，对所发布的信息做到先审后发，确保政府网站和政务新媒体信息内容安全准确。开设、关停政务新媒体账号，必须严格履行登记备案手续，避免漏管失控。

（三）强化互动回应。各乡镇（街道）、各部门要畅通互动交流渠道，完善互动交流功能，不断提升政企政民互动水平，及时、准确、规范办理领导信箱公众留言，确保留言件件有回应、事事有回复。

（四）加强政策解读。起草政策文件的部门要严格落实政策解读“三同步”要求，全面、及时解读重要政策文件。要按照“谁起草、谁解读”原则，持续做好政策解读，应采用图表图解、视频动漫等多元化形式开展解读，避免出现简单摘抄原文、罗列标题等情况，让公众对政策文件愿意看、看得懂。

本次通报问题涉及的单位于2023年4月26日前将整改情况报告经单位主要领导签字并加盖公章后报市政府办公室。

联系电话：5155196；电子邮箱：tcswgzx@163.com

附件：2023年第一季度政府网站与政务新媒体存在问题

2023年4月23日

（此件公开发布）