为持续做好优抚对象建档立卡、优待证申领工作,腾冲市退役军人事务局成立市优待证申领发放工作领导小组，统筹负责优待证申领发放各项工作，领导小组下设综合协调组、新闻宣传组、维稳处置组、业务审核组、发放服务组5个小组。建立领导小组全体会议、工作小组协调例会制度。印发《腾冲市退役军人和其他优抚对象建档立卡及优待证申领工作实施方案》50份，进一步建立健全退役军人信息档案和数据库，提升全市退役军人精准化服务水平。

组织培训，加强保障

腾冲市退役军人事务局组织系统操作人员到19个乡镇（街道）服务站开展建档立卡及优待证申领工作，对优待证申请条件、流程、设备调试、综合管理平台运用等详细的业务进行培训和讲解。采取“互联网+退役军人建档立卡系统+退役军人服务”的工作方式，热情为全市退役军人服务，真正做到疫情防控与优待证办理两项工作“两手都要抓，两手都要硬”。并在此基础上协调中国工商银行、邮政储蓄银行、农业银行腾冲分行为此项工作配备3台新电脑和12台新打印机、20台高拍仪、移动硬盘24个、小U盘10个，全力保障工作的有序开展。

大力宣传，有需必应

腾冲市退役军人事务局加大宣传力度，通过张贴通知、单位微信公众号、居民微信群转发公告、电话通知等多种形式广泛宣传退役军人优待证申请政策，详细告知优待证办理所需的相关资料，提高退役军人政策知晓率，共印制下发《退役军人和其他优抚对象基础电子档案信息表》11250份，腾冲市退役军人和其他优抚对象优待证申领业务指南400份及在全市张贴240份开展优待证办理公告。

统筹协调，加强督导

为方便、高效、保质、按时完成退役军人优待证办理工作，对有困难的乡镇(街道)积极沟通协调，明光镇单独腾出一间办公室作为办公地点，方便退役军人登记，其他乡镇(街道)也提供了配套的保障设备。另外腾冲市退役军人事务局由一名副职领导专项督导此项工作进度，时刻掌握数据动态，确保任务按时完成。

截至目前，全市服务对象11330人，建档立卡录入7000人，完成61%；优待证申领5000人，完成44%。下一步我们会一如既往保持好作风，把目标落实在“作风革命效能建设”、“干成事”上，推动退役军人工作取得新的更大成效，让拥军优属、尊崇军人在全市蔚然成风。