芒棒镇：社保服务进村组 服务群众“零距离”

   为进一步扩大社保政策宣传的知晓度和覆盖面，切实提升社保服务效能。自2023年养老保险开始收缴以来，芒棒镇劳保所组建“康乃馨”先锋队深入村组开展基本养老保险扩面增效宣传活动，用实际行动深化“社保服务进万家，权益落实到个人”的“康乃馨”服务理念。

一、系统宣讲，明确政策重要点

组织召开村级劳保业务员培训会，重点围绕灵活就业人员参加城镇职工养老保险、领取养老（工伤）待遇资格确认要求、防范欺诈骗保、电子社保卡申领途径等方面的政策法规进行系统培训，现场解答疑问，让村级业务员熟悉掌握基本养老保政策，力争做到面对群众疑问能第一时间解答。

二、广泛宣讲，扩大政策覆盖面

组建镇村两级“康乃馨”先锋队，通过群众会、户长会、发放宣传单、微信群组等方式深入组户开展政策宣讲。集中围绕群众关心的“哪些人群是养老保险的适缴对象？”“缴费后到退休能领多少工资？”“缴费过程中不到退休年龄发生意外，能退回多少钱？”“对部分达到退休年龄又缴费年限不满15年的人员是否还可以补缴？”等热点问题进行解答，让群众对社会保险相关的政策法规有更加深入地了解。

三、单一宣讲，解答政策疑惑点

结合基本养老保险扩面增效工作开展情况，镇级“康乃馨”先锋队深入群众家中，就参加养老保险的好处、如何参保缴费、领取养老保险待遇条件、如何申领电子社保卡等方面的疑难点开展“面对面”讲解，现场帮助老年人进行待遇资格确认、申领电子社保卡等，让群众知晓政策的同时有效促进基本养老保险工作的推进。

组建“康乃馨”先锋队进村组开展社保服务，实现了“被动咨询”到“主动服务”的工作转变，提升了社保服务的质感和温度，为扩面增效营造更优的社会氛围。下一步，芒棒镇将持续加大社保政策进万家宣传力度，聚焦重点人群，让社保服务走出办事大厅、走出窗口、走出柜台，走进村组、走进商铺、走进家门，切实推动“康乃馨”行动向纵深开展，持续扩大社会保险覆盖面，不断增强群众获得感。