为广大参保群众提供更智能、更便捷、更高效的医保服务，以优质服务回应群众的期盼。腾冲市医保局持续推动医保经办服务优化落实，拓展医保信息化覆盖面，提升医保结算便捷度，通过多举措全力推广“智慧医保”，为参保群众提供便捷、暖心、高效的医保服务。

上线“医保移动支付”。2024年2月腾冲市人民医院、腾冲市中医医院、腾冲市健君医院等6家二级以上医疗机构已经全部实现医保移动支付功能，参保群众在手机上即可实现预约、挂号、医保结算、缴费全流程，大大提升了服务质效，改善了群众的医保就医体验，真正实现了“边诊疗、边结算”让看病就医一步到位，减少患者来回奔波和重复排队的繁琐。

推广“刷脸就医”。医保刷脸服务终端是利用人脸识别技术，推动就医购药全流程业务从“持卡就医”“持码就医”到“刷脸就医”转变,参保群众无需持卡即可享受到高效、便捷的就医、医保结算报销服务，通过“刷脸”即可实现医保支付“一站式结算”，目前全市21家乡镇卫生院、213家村（社区）卫生所安装刷脸设备234台，截止6月底使用刷脸支付109409人次，有效解决了老年人忘记带卡或不会使用智能手机等造成的不便，进一步提升了参保患者的就医体验。

    助力“智慧监管”。随着医保刷脸服务终端的投入运行，医疗机构已实现全流程应用。全市医保电子凭证激活人数61.59万，激活率达95.57%，使用医保码结算率为66.52% 。借助移动支付的人员信息核实、医保刷脸结算终端的人脸识别功能，使医保费用结算实现了透明化监控，最大限度减少了人为操纵空间，从源头上遏制违规行为的发生，实现了医保基金的智能监管，更好的守护参保群众“看病钱”“救命钱”。