腾越街道天成社区地处腾冲市中心区域， 辖区面积1.77平方公里，有常住居民3376户10947人。其中60—79岁老年人口1955人，80周岁以上老人306人，城乡低保、特困人员80人，流动人口5000多人，社区人口结构呈老龄化、长寿化特点。为积极应对人口老龄化发展趋势，切实解决“一老一幼”这一大多数家庭的主要关切，天成社区将“幸福食堂”建设作为重点民生项目来抓，盘活社区资源，同时向上争取专项补助资金，建成社区“幸福食堂”。

社区“幸福食堂”位于天成社区居委会内，主体建筑由社区闲置建筑物改造而成，用做就餐区及设施设备配套区，占地面积为142平方米，整个食堂宽阔、敞亮，布置为暖黄色，为食客提供明亮温馨的就餐环境。就餐区分为点菜就餐区和自助餐区，可同时满足100余人用餐。在点菜区，就餐人群可根据需要自主选择单点菜品或两荤两素、一荤一素“固定套餐”。其中，单点菜品荤菜3元一份，素菜2元一份，牛肉5元一份。在自助餐区，配备荤素搭配二十余种菜品，并暖心搭配水果、面食、粗粮、甜品等品种，用餐人员花15元就可以美餐一顿。厨房操作间为新建的钢架结构房屋，建筑面积 50平方米，配备了冰柜、蒸饭机、灶台等齐全的厨房用品，设置了炒菜区、配菜区等专业区域。

为提供健康、美味、实惠的餐食，天成社区积极探索幸福食堂多元化运营模式，通过公开招投标的方式引进餐饮企业，实行优胜劣汰的竞争机制，确保菜品受大众欢迎，食堂每天推出各种特色菜品，精心做到荤素、营养合理搭配，以满足不同居民的口味需求。天成社区党总支书记杨慧介绍，“‘幸福食堂’可采取自助餐+自主点餐的方式灵活就餐，满足不同人群的就餐需求，对于享受就餐补助的老年群体，根据点菜不同，有时只用花一两元就能吃到一顿美味健康的饭菜。”杨慧表示，为保证食堂的运营效率，社区将采取定期收集居民反馈和建议的方式，及时调整食堂的菜品和服务，不断满足就餐人群个性化、多元化、大众化的服务需求，让“幸福食堂”真正成为“暖心食堂”。

1月8日，天成社区“幸福食堂”正式对外运营，当天共推出20余种荤素搭配的自助菜品，同时搭配哈密瓜、西瓜、火龙果等季节性水果，蒸红薯等粗粮制品，花卷、凉虾等面食、甜品，营养丰富、美味诱人，前来就餐的食客络绎不绝。当天，就餐人群除老年群体外，还有不少年轻人、家长、学生群体也前来就餐。

杨慧介绍道，“天成社区‘幸福食堂’依托腾越街道新时代文明实践所和天成社区新时代文明实践站建设而成，老年人开展文体活动后可就近就餐，有广泛的老年群体就餐受众基础。同时，幸福食堂社区位于腾冲市中心商业地带，且临近学校，极大的满足了家长、学生和务工人群的就餐需求。”

据悉，天成社区“幸福食堂”全面面向社会开放，同时，针对辖区户籍老年人群制定了两个标准的补贴套餐：针对低保和特困分散供养老年人，根据早餐每人次3元、午餐每人次5元、晚餐每人次5元的标准进行补贴；针对普惠型老年人，60周岁（含60周岁）以上80周岁以下（不含80周岁），按照早餐每人次3元、午餐每人次4元、晚餐每人次4元的标准进行补贴；80周岁以上的老年人，按照早餐每人次3元、午餐每人次5元、晚餐每人次5元的标准进行补贴。

随着天成社区“幸福食堂”的正式运营，社区以配餐助餐为抓手，不断探索“幸福+”模式，逐步丰富“幸福食堂”内涵，构建符合社区实际的配餐服务体系，形成“幸福+”模式。

“幸福+”即幸福食堂、幸福活动、幸福阅读、幸福课堂。“社区聚焦‘一老一幼’，依托配餐服务和新时代文明实践所、站，计划开设“5点半幸福课堂”，为不方便接送孩子的家长人性化提供孩子放学接送、就餐、作业辅导等托管服务，有效解决家长后顾之忧。”杨慧对“幸福食堂”的发展信心满满。