索引号 | 01526087-6/20241021-00002 | 发布机构 | 腾冲市界头镇 |
公开目录 | 社会保险 | 发布日期 | 2024-10-21 16:13:48 |
文号 | 浏览量 |
界头镇:养老保险关系转移“上门办” 走好服务群众最后一公里
为切实维护参保人社会保障权益,及时为参保人提供养老保险关系转移接续服务,界头镇从提高群众办事便利度、满意度出发,采用线上线下双通道服务模式,不断推进优化养老保险关系转移接续业务办理,切实做好服务群众的“最后一公里”。
数据赋能强支撑
充分考虑在外务工人员较多、流动性大的特点,界头镇主动与上级社保部门及其他部门进行数据比对,掌握在外务工人员基本情况。对在外务工又有转移需要的群众,专门录制小视频,对转移的优点、渠道及方法步骤进行细致讲解,为群众提供精准服务,让在外务工的群众也能直观地了解养老保险关系转移的方法渠道。
网上宣传进万家
镇、村、组三级联动,通过电话、微信群、朋友圈、亲戚转告等方式,对企业职工基本养老保险处于暂停缴费的群众进行养老保险政策、缴费标准、缴费方式、缴费流程等宣传,提醒群众及时进行转移、续保,避免因脱保影响个人享受正常的养老保险待遇,确保不漏保、不断保。
上门服务暖人心
工作人员通过走村入户的方式,向群众宣传解读养老保险参保、养老待遇计算、社会保障卡服务等一系列政策,耐心解答群众关注的社保问题,帮助辖区群众了解最新的养老保险政策,让宣传“看得懂、算得清”,据不完全统计,此次活动共上门走访50余户群众,并为其做了养老保险关系转移工作。
下一步,界头镇将继续秉承“服务至上”的理念,将服务窗口延伸到群众家中,实现便民服务“零距离”,全力以赴做好“两险”征缴工作,把惠民、利民政策落到实处。