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索引号 01526087-6/20241021-00002 发布机构 腾冲市界头镇
公开目录 社会保险 发布日期 2024-10-21 16:13:48
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界头镇:养老保险关系转移“上门办” 走好服务群众最后一公里

界头镇:养老保险关系转移“上门办” 走好服务群众最后一公里

为切实维护参保人社会保障权益,及时为参保人提供养老保险关系转移接续服务,界头镇从提高群众办事便利度、满意度出发,采用线上线下双通道服务模式,不断推进优化养老保险关系转移接续业务办理,切实做好服务群众的“最后一公里”。

数据赋能强支撑

充分考虑在外务工人员较多、流动性大的特点,界头镇主动与上级社保部门及其他部门进行数据比对,掌握在外务工人员基本情况。对在外务工又有转移需要的群众,专门录制小视频,对转移的优点、渠道及方法步骤进行细致讲解,为群众提供精准服务,让在外务工的群众也能直观地了解养老保险关系转移的方法渠道。

网上宣传进万家

镇、村、组三级联动,通过电话、微信群、朋友圈、亲戚转告等方式,对企业职工基本养老保险处于暂停缴费的群众进行养老保险政策、缴费标准、缴费方式、缴费流程等宣传,提醒群众及时进行转移、续保,避免因脱保影响个人享受正常的养老保险待遇,确保不漏保、不断保。

上门服务暖人心

工作人员通过走村入户的方式,向群众宣传解读养老保险参保、养老待遇计算、社会保障卡服务等一系列政策,耐心解答群众关注的社保问题,帮助辖区群众了解最新的养老保险政策,让宣传看得懂、算得清据不完全统计,此次活动共上门走访50余户群众,并为其做了养老保险关系转移工作。

   下一步,界头镇将继续秉承服务至上的理念,将服务窗口延伸到群众家中,实现便民服务零距离,全力以赴做好两险征缴工作,把惠民、利民政策落到实处。