2024年西源街道严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、县有关政府信息公开工作的部署要求，持续强化组织领导，优化工作机制，丰富公开内容，创新公开形式，政府信息公开工作取得了显著成效。现西源街道结合实际，特编制2024年度西源街道办事处信息公开年度报告。

本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告报告统计数据自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本报告有任何疑问或意见建议，请与腾冲市人民政府西源街道办事处联系（地址：腾冲市观音塘社区月塘小区5号， 电话：0875-3023500，电子邮箱：tcsxyjdbsc@163.com。）

一、总体情况

2024年以来，西源街道不断加大政府信息公开力度，积极回应群众对于政府信息公开的需求，坚持公开为常态、不公开为例外，不断完善依申请公开程序，不断强化便民要求，公开质量和效果得到显著提升。同时进一步创新思维，创新办法，补齐短板，拓展优势，建立健全相关工作机制，努力优化营商环境，稳经济、增动能、惠民生，助力高质量发展。

（一）主动公开情况

2024年，西源街道明确政府信息公开的范围，不断扩大主动公开，通过腾冲市人民政府门户网站公开信息183条、西源街道官方微信公众号（锦绣西源）公开信息496条。

（二）依申请公开情况

2024年西源街道共受理政务信息依申请公开1件，西源街道依规进行答复，未引起行政复议及上诉等情况。

（三）政府信息管理情况

强化组织领导，明晰职责分工。西源街道不断强化组织保障，明确分管领导和牵头部门，构建起主要领导主抓、分管领导细抓、各部门协同推进的良好工作架构，统筹推进抓实、抓好政府信息公开各项工作，年内，多次对街道的政府信息公开工作进行安排，明确了工作的任务、要求和措施，为政府信息公开提供了坚强保障。为确保政府信息的质量，指定工作人员专门负责信息公开工作的收集、审核和发布，做到专门人员抓落实，确保了各类政府信息及时公开，有力保障了政府信息公开工作的有序开展。强化平台管理，规范公开流程。街道现有政府网站和微信公众号（锦绣西源）2个平台，分别指定2个平台的的分管领导和管理员，严格账号密码管理，对发布信息坚持做到“三审三校”，确保了发布信息的准确，年内，未出现公开的政府信息出现泄密或者引发不良舆论等情况；同时，及时回复领导邮箱群众留言等，不存在超期未答复、答复内容不准确或不符合规定等问题。

（四）监督保障工作情况

西源街道政府信息公开内容由各部门提供后，业务负责人先进行基础审核，确保信息准确无误、无错别字和表述不当、无涉密信息等，然后报分管领导和主要领导审核，领导签字同意之后方可进行公开。

（五）其他工作情况

2024年，西源街道通过政府门户网站共收到0条公众参与咨询。12345热线转接办理事项共105件，均已及时电话沟通并文字回复。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

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四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是政府信息公开质量有待进一步规范。二是政府信息公开队伍经常发生变动，部分业务人员素质有待加强。

下一步，街道将加强主动公开力度，继续围绕重点领域，不定期进行信息公开，切实保障人民群众对政府信息的知情权，提升政府公信力。加强政府信息审核，将严格落实“三审三校”制度，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保发布信息规范准确。加强平台管理，严格落实信息转载发布等要求，及时公开街道产生的政府信息，不断提高政府信息公开质量，为群众和新闻舆论监督提供窗口和门户。加强对政府信息公开工作人员的培训与学习，定期组织开展业务培训和交流活动，提升工作人员的业务水平。建立健全政府信息公开工作激励机制，充分激发工作人员的积极性和主动性，为政府信息公开工作提供坚实的人才支撑。

六、其他需要报告的事项

西源街道2024年度信息公开工作无收取信息处理费的情况。

腾冲市人民政府西源街道办事处

2025年1月23日