根据《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定及云南省、保山市、腾冲市政务公开工作要求，结合西源街道实际，特编制2023年度西源街道办事处信息公开年度报告。

本报告主要由政府信息公开总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。报告统计数据自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

2023年以来，西源街道不断加大政府信息公开力度，积极回应群众对于政府信息公开的需求，坚持公开为常态、不公开为例外，不断完善依申请公开程序，不断强化便民要求，公开质量和效果得到显著提升。同时进一步创新思维，创新办法，补齐短板，拓展优势，建立健全相关工作机制，努力优化营商环境，稳经济、增动能、惠民生，助力高质量发展。

（一）主动公开情况

2023年，西源街道明确政府信息公开的范围，不断扩大主动公开，通过腾冲市人民政府门户网站公开信息121条、西源街道官方微信公众号公开信息288条。

（二）依申请公开情况

2023年西源街道共受理政务信息依申请公开0件。

（三）政府信息管理情况

按照省市网站监测指标要求，明确专人负责检查发布信息内容的准确性、及时性，采取系统监测和人工复核相结合的方式，紧盯栏目更新不及时、更新内容不规范等问题，对政务公开各栏目进行动态化监测，并做好日常整改。同时，建立和完善信息发布审核把关制度，确保公开信息内容准确、格式规范，杜绝涉密信息、违规信息上网，避免出现严重表述错误。

（四）监督保障工作情况

西源街道政府信息公开内容由各部门提供后，业务负责人先进行基础审核，确保信息准确无误、无错别字和表述不当、无涉密信息等，然后报分管领导和主要领导审核，领导签字同意之后方可进行公开。

（五）其他工作情况

2023年，西源街道通过政府门户网站共收到0条公众参与咨询。12345热线转接办理事项共83件，均已及时电话沟通并文字回复。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。一是工作合力未形成，部门简单认为政府信息公开仅是特定部门的工作，责任意识不强，团结配合差。二是公开信息质量不高，部门对政府信息公开的认识不到位，部分政府信息公开不及时，甚至存在不公开的情况。

（二）改进情况。一是强化组织领导，明确牵头部门以及其他部门职能职责，规范工作要求及流程，不断推动形成工作合力，同时加强对政府信息公开的业务培训，提高公开质量。二是强化督促指导，不定期对政府信息公开的内容进行自检自查，对公开不及时等问题进行整改，做到应公开尽公开。

六、其他需要报告的事项

西源街道2023年度信息公开工作无收取信息处理费。