本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第 711 号）《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30 号）规定编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议及提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本报告所列数据统计时间为 2025年1月1日至2025年12月31日。如对本报告有疑问或意见建议，请与腾冲市人民政府办公室联系，电话：0875-5155196。

一、总体情况

2025年，腾冲市人民政府办公室以“公开为常态、不公开为例外”为原则，结合《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，全面开展政府信息公开工作，统筹推进主动公开、依申请公开、平台建设和监督保障等工作

（一）主动公开方面。充分发挥政府门户网站和微信公众号作用，主动公开各类信息。一是通过“腾冲政务”微信公众号发布信息45条；二是通过政府门户网站发布动态信息、景区景点、通知公告、政策文件、政策解读、政府会议、政府信息、职能概况、财政资金、督查检查、公开制度、年度报告等各类信息1728篇，转载国家、省政府、市政府信息7024条；三是及时回应公众关切，办理、督办政府网站领导信箱留言事项97件。

（二）依申请公开方面。规范依申请公开办理程序，完善依申请公开受理、答复机制，做到规范予以答复，能公开的按时公开，不能公开的说明原因。2025年腾冲市人民政府办公室办理上年转结申请2件，新收到政府信息公开申请27件，办结19件，10件为相同类似申请不处理。

（三）政府信息管理方面。一是规范政府公文公开属性标识，围绕重点工作和各级要求，按照“三同步”原则推进政策文件的解读工作，强化公文公开属性认定和规范标识，在公文起草阶段同步确定公开属性，同步起草解读材料。二是规范信息发布流程，完善信息发布审核制度，贯彻落实上级的三审三校制度，坚持先审后发，确保信息及时、准确公开。

（四）公开平台建设方面。对照《政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标》要求，强化政府网站和政务新媒体日常监管，做好政府网站日常管理工作，优化网站栏目设置，做好“腾冲政务”微信公众号运维管理。加强对政务新媒体开设主体单位的业务指导，规范政务新媒体的开设、注销、关停工作。

（五）公开监督保障方面。一是组织开展全市政务公开工作业务培训，强调政务公开的重要性并做业务指导和日常工作提醒。二是加强日常监督检查，依托“腾冲政府网站新媒体管理”微信群，及时接收上级反馈问题及政务公开工作要求，发现问题及时整改，每季度抽查检查并印发检查情况通知，把监督检查贯穿政务公开全过程。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

腾冲市人民政府办公室2025年度较好地完成了政府信息公开工作，但还存在一些问题和不足：一是政策多元化解读不够丰富，形式较为单一，以文字、图片解读为主，部分解读材料群众还是难于理解。二是政府网站和政务新媒体管理指导不到位，政府信息主动公开不够及时和全面。

今后改进措施：腾冲市人民政府办公室将不断强化政务公开工作。一是强化政策解读，多用视频、动漫等多元化解读，增强政策传播力，提升解读的针对性和通俗性，让群众愿意看、看得懂。二是强化监管指导，以“公开为常态，不公开为例外”原则，提高法定主动公开意识，加大审查力度，提升信息公开的及时性、全面性和准确性。

六、其他需要报告的事项

腾冲市人民政府办公室2025年度政府信息公开工作没有收取相关信息费用。