2014年，腾冲县紧紧围绕《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市人民政府对信息公开工作的有关文件要求，结合腾冲实际，积极推进政府信息公开工作，取得了一定成效。

一、概述

2008年5月，《中华人民共和国政府信息公开条例》正式实施，我县及时成立了由县委常委、常务副县长任组长，政府办主任、人事局长和监察局长任副组长，政府办分管副主任、法制办、保密局和网管中心相关负责人为成员的腾冲县政府信息公开领导小组，下设办公室在政府办，日常工作由网管中心负责。同时，明确了各成员单位的职责及任务分工，确定县政府办作为全县政府信息公开工作的主管部门，负责推进、指导、协调、监督全县政府信息公开工作。县级领导小组成立后，县政府组成部门、直属机构、乡镇、法律法规授权组织、部分省市驻腾单位和公共企事业单位均成立了相应的工作机构，明确了人员和职责，并将政府信息公开工作纳入年度工作计划、工作经费纳入年度预算。

目前，全县涉及政府信息公开工作的单位共计73个，公开的载体主要是政府信息公开网站、阳光政府四项制度网站和各单位门户网站，部分单位还利用宣传栏、电子显示屏、报刊、电视等多种形式公开政府信息，方便社会公众获取。

二、主动公开政府信息情况

（一）主动公开范围

主要是行政审批事项、部门职能、规范性文件、政府工作报告、财政预决算报告、行政事业性收费项目、便民服务事项、发展规划、统计信息、人事信息、应急管理、行政执法、公车拍卖、政策法规等相关政府信息。

（二）主动公开形式

1．通过网站公开信息

通过政府信息公开网站、县政府门户网站、阳光政府四项制度网站和各部门网站发布政府信息6121条。

2．设立信息公开查阅点

我县共设立政务服务中心、档案馆、公共图书馆等信息公开查阅点150多个，2014年度，共公开查阅信息45878人次。

3．以LED显示屏为载体公开信息

全县政府信息公开成员单位共设立8块LED显示屏，通过静态或动态的文字、图片、声音、视频、动画等多媒体方式，公开各类政府信息。

4．其它便于公众知晓的方式

除采用上述方式公开政府信息外，我县还通过图书馆、档案馆、便民服务中心、板报、电视、广播等形式公开政府信息，便于公众查阅和知晓。

三、依申请公开政府信息、咨询受理情况

（一）依申请公开情况

2014年度，我县收到政府信息公开申请1件，收到申请后，由政府办牵头，相关部门配合，与申请人联系沟通，了解情况后及时进行了答复。同时配合市政府办公室办理了1件与腾冲有关的保山市政府信息公开申请。

（二）咨询处理情况

2014年度，我县共接听96128专线电话209次，满意率为100%。收到网络提问104条，现场咨询31265人次。

四、政府信息公开收费和减免情况

2014年度我县政府信息公开没有收费和减免情况。

五、行政复议、行政诉讼及申诉情况。

2014年度我县没有发生因政府信息公开引起的行政复议、行政诉讼及申诉。

六、存在问题及改进措施

通过一年的努力，我县政府信息公开工作取得了一定成效，但也还存在一些问题和不足：

（一）政府信息公开工作缺乏统一性。按照上级的相关文件精神，我县政府信息公开工作按照“谁制作谁公开，谁保存谁公开”、“谁公开，谁审核，谁负责”的规定。同时，建立健全了政府信息公开的各项制度，但还存在各单位公开的政府信息质量参差不齐的问题。

（二）政府信息公开工作推广上存在着一定制约。一是政府信息公开工作的主要渠道是互联网，但从我县的实际看，社会公众运用互联网技术的人还不够多，导致了政府信息公开的知晓度不高；二是信息公开后台系统运行不太稳定，导致部分信息失效。

（三）政府信息公开人员掌握的专业知识还不够。在政府信息公开工作推进过程中，虽然我县开展了业务培训，但在实际的工作中要求政府信息公开人员必须具备较强的专业素质和保密等相关知识，尤其是保密审查方面还有待进一步加强。

下步工作中，我县将针对存在的问题和不足，着力抓好政府信息公开的各个环节，认真开展好此项工作。一是切实加强对政府信息公开工作的领导，继续把政府信息公开工作纳入年度工作计划。二是进一步完善和健全政府信息公开各项制度，规范公开内容，提高公开质量。三是进一步完善监督制度，加大监督检查力度，及时整改存在的问题和不足。