全国信访系统先进集体和先进个人

推荐对象公示

根据人力资源社会保障部、国家信访局《关于评选全国信访系统先进集体和先进个人的通知》（人社部函〔2022〕41号）的相关要求，经云南省评选推荐全国信访系统先进集体和先进个人工作领导小组（以下简称“省评选推荐领导小组”）审议评定，楚雄彝族自治州信访局、腾冲市信访局等2个单位作为全国信访系统先进集体推荐对象，李飙、李小平、陈国玲等3名同志作为全国信访系统先进个人推荐对象，现予以公示，广泛接受社会监督。

公示期自2022年4月24日起至2022年4月28日止。公示期间，如对被公示对象有异议，请在公示期内向省信访局机关纪委实名反映，我们将严格遵守工作纪律，履行保密义务。

联系单位：省信访局机关纪委

联系电话： 0871-63626341（兼传真）

附件：全国信访系统先进集体和先进个人简要事迹

省信访局 省人力资源社会保障厅

2022年4月24日

附件

全国信访系统先进集体和先进个人

简要事迹

一、全国信访系统先进集体拟推荐对象

推荐对象一：楚雄彝族自治州信访局

楚雄州信访源头治理、信访案件评查、视频接访等经验做法在全国、全省信访刊物上进行了交流，“党建引领新时代枫桥经验楚雄实践”在全省推广。2020年，全州70%的县市被国家信访局评定为全国信访工作“三无”县市，2021年楚雄州南华县被国家信访局评为全国信访工作示范县。2018年以来，州信访局连续二届被省委、省政府评选为省级文明单位。在全省信访工作考评中，2017-2021年，连续五年考核为优秀等次，2018-2021年连续四年排名全省第一。在楚雄州“干在实处，走在前列”大比拼中，连续2年被评为优秀单位，州信访局机关党支部2020年被楚雄州委评选为全州优秀基层党支部。

推荐对象二：腾冲市信访局

腾冲市积极完善信访责任体系，高位推动信访工作高效落实。发挥市委信访工作联席会议机制作用，构建了“党委统一领导、政府组织落实、联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管”的工作格局。2018年以来，全市排查化解信访矛盾纠纷1678个，基本实现“小事不出村（社区）、要事不出乡镇（街道），大事难事不出腾冲”的信访问题化解管控目标。积极打赢信访突出问题和重复信访化解攻坚战，做实“我为群众办实事”。2018年以来，全市共推动化解256个信访突出问题，2020年和2021年重复信访信访事项化解率均为100%，切实解决了一大批群众的急难愁盼问题。领导包案化解信访积案和重复信访治理典型案例等经验做法先后被《云南日报》和《云南信访》刊载。积极落实“六个到位”措施，按照“五个准确、一个标准”要求，高位提升规范信访基础业务。五年来，共收到信访群众感谢信48封，以信访事项“三率”为抓手，倒逼群众诉求问题依法及时有效化解的经验做法被《云南信访》转载。

二、全国信访系统先进个人拟推荐对象

推荐对象一：李飙

李飙同志现任昭通市昭阳区信访局接访劝返中心主任。他做事认真，接访有礼，廉洁自律。从事信访工作13年来，他用行动换来了群众的信任，办理了大量信访事项，多次参与急难险重工作任务，先后获得“昭阳区信访工作先进个人”、“昭阳区政法先进个人”、“昭阳区社管先进个人”、“昭阳区优秀共产党员”、“全国信访系统优秀投诉办理员”等荣誉称号。

推荐对象二：李小平

李小平同志现任玉溪市红塔区信访局党组书记、局长兼任中共玉溪市红塔区委办公室副主任。自2003年从事信访工作近20年来，他爱岗敬业、任劳任怨，一直坚守在信访工作一线，坚守在化解问题一线。他立足岗位助力脱贫攻坚、乡村振兴和疫情防控，坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动信访工作重心下移、关口前移，带头践行“一线工作法”，全区矛盾纠纷源头预防化解和“治理重复信访、信访积案化解”成效显著，初信初访及时受理率、一次性办结率和群众满意率不断提升。

推荐对象三：陈国玲

陈国玲同志现任德宏州瑞丽市信访局办公室主任。新冠肺炎疫情发生后，她带领40多名工作人员接听热线电话，日以继夜地为群众协调解决急难愁盼问题，用实际行动践行“为民解难，为党分忧”的宗旨使命。共收集办理社情民意8万余件，积极主动回应群众关切；撰写社情民意252期，对120余名群众提供心理咨询服务，切实做到件件有着落、事事有回音，为指挥部疫情防控制定和调整政策提供了重要依据和参考，为瑞丽疫情期间社会和谐稳定发挥了重要作用。