腾越街道｜社区“小支点”撬动旅居“大民生”
——以服务延伸资源链，以文化共筑家园梦
清晨9点，腾冲市文星楼旁边的腾冲映象小区内，65岁的成都旅居客李芳华刚从绮罗菜市场买着菜回来。62岁的北京旅居客赵素琴拎着布袋，步行3分钟来到“幸福食堂”，花8元就吃上了腾冲饵丝配稀豆粉；同一时间，在圣境旅居的共享客厅里，来自杭州的刘大哥正在品尝着保山小粒咖啡。这幅鲜活图景背后，是腾越街道以社区服务为轴，串联资源共享、文化交融的旅居产业新范式。2025年来，腾越街道已累计接待旅客超25万人（次），同比增12.3%，社区服务体系的不断完善，让越来越多的人在此找到归属感。
贴心社区服务，构筑旅居温暖港湾
“我们有一个上海的客人8月7日到腾冲，想要租用一台轮椅，社区知道哪里可以提供服务吗”圣境旅居的管家肖和平与文星社区对接联系，在了解到此项需求后，社区工作人员立刻查询辖区内的资源，利用残疾康复点的轮椅，免费为这位客人提供使用。不仅如此，社区还提前安排人员对轮椅进行了全面消毒和检查，确保其安全可靠。
类似这样的贴心服务在腾越街道屡见不鲜。针对旅居人群依托文星社区的李医生工作室，社区为旅居人群提供了专业的针灸、按摩以及理疗等康养服务。来自武汉的张阿姨患有多年的颈椎病，在圣境旅居住宿期间，听说社区有这样的便民服务，便抱着试试看的心态前往。李医生根据她的病情制订了个性化的针灸理疗方案，经过一个疗程的治疗，张阿姨的颈肩疼痛明显缓解。“没想到在旅居的地方还能享受到这么专业的康养服务，真是太方便了，感觉整个人都轻松了不少。”张阿姨高兴地说。旅居管家也会主动向有需要的旅居老人介绍李医生工作室的服务，协助他们预约时间，让老人们能够便捷地享受康养关怀。
资源共享，拓宽旅居生活边界
腾越街道致力于打破旅居区域与本地社区的界限，让旅居客充分享受本地丰富资源。“幸福食堂”日均接待旅居客50余人，提供20余种腾冲本地特色菜品，人均消费仅10元至15元，为旅居客提供实惠又地道的美食。
位于天成社区内的腾越街道新时代文明实践所、图书馆、活动室等向旅居老人免费开放，社区文化活动中心同样向他们敞开怀抱，老人们能参与合唱团、舞蹈队、书法绘画班等，与当地居民共同切磋技艺，丰富精神文化生活。2025年，各团体累计开展活动20余场，参与旅居客超300人（次）。
“请问今天哪里有赶集呀？”“请问哪里有可以打乒乓球的场地呀？”旅居管家与社区咨询相关信息。街道及社区通过建立微信群、公众号等方式，转发周边便民信息、活动预告、旅游攻略等，让旅居客们动动手指，就能掌握各类资讯，合理规划旅居生活。有旅居老人想去赶集，在群里看到社区发布的赶集信息后，约上几位好友一同前往，在集市上挑选着当地的特色农产品、手工艺品，感受着浓浓的乡土气息。
文化交融，绘就多彩旅居画卷
“菜有菜味、肉有肉味、人有人情味。”这句朴实的话语成为了旅居腾越的生动注脚。天南地北的旅居客与本地居民吃到食材的本真滋味，与人文的温度在此交融升腾。
“我特别喜欢逛绮罗菜市场，可以买到又新鲜又生态的农家菜，还能吃到地道的本地味道，稀豆粉粑粑软糯香甜，火烧猪鲜香爽口，真是太哇塞了！”来自广东的旅居客户陈阿姨提起腾越的美食，脸上满是满足的笑容。在菜市场里，她总能和摊主们熟络地聊上几句，从挑选食材到烹饪技巧，一来二去，不仅收获了新鲜的食材，更收获了浓浓的人情味。目前，腾越街道绮罗菜市场日均接待旅居游客200余人，设有30余个本地特色美食摊位。
街道还定期举办文化交流活动，如“墨香漫时光 旅居在腾越”阅读分享会。本地文化学者与旅居人士齐聚一堂，分享腾冲文化故事与旅居感悟，在思想碰撞中，增进彼此对这片土地的热爱。
“我来腾冲三个月，已经学会了腾冲话‘格是喂’！”
来自上海的周老先生操着略显生涩却充满热情的腾冲方言说道，引得在场的本地居民和旅居客们都笑了起来。这样的互动，让不同地域的文化在这里碰撞出和谐的火花，也让旅居客们更快地融入了腾越的生活。
当夕阳为高黎贡山镀上金辉，暮色四合中的腾越街巷，旅居者与居民围炉夜话的笑语随风萦绕。在这里，社区服务的“针脚”密织资源网络，文化交融的“暖流”浸润人心——腾越街道正以一座城的温度，托起万千旅居者“此心安处是吾乡”的生活诗篇。