公安局和顺镇派出所精益求精倾力打造“和顺和谐”旅游警务品牌
近年来,腾冲市公安局和顺派出所将“派出所主防”和“旅游警务”深度融合,顺应古镇发展新形势及群众、游客新需求,精准布警、精细管理、精致服务,倾力打造“和顺和谐”旅游警务品牌,为和顺旅游市场的健康有序发展贡献公安力量。
一、精准布警,打造“专业化”旅游警务。围绕“全域是景区、全警为旅游、全力创品牌”的定位,将日常警务融入景区各项工作中。一是调优警务运行模式,以景区警务室为核心,游客接待中心指挥室为支撑,设立景区警务指挥室1个,景点警务服务站8个、卡点流动警务亭6个。二是采取“人巡+车巡+视频巡”“定岗执勤+流动巡逻”的动态巡逻模式,精准布警、警务前移、主动预防,全过程、全覆盖保障服务景区旅游秩序。2024年以来,在游客量同比上升38.13%的形势下,实现了涉游刑事、治安案件及警情三下降。
二、精细管理,打造“科学化”旅游警务。一是依托国家5A级景区建设,将景区重要区域、路线、点位等纳入视频监控设备建设范围,同时压实景区各行业单位落实主体责任,推动重点单位、场所安装监控设备。目前,已推广安装各类视频监控探头5890个,其中重点路段和重点场所安装监控设施375套。二是发挥景区警务指挥室中枢效能,整合电子卡口、社会监控、旅游大数据等智慧科技资源,加大景区涉旅警情、案事件、治安形势的动态分析研判,实时掌握景区“人流车流指数”。三是做到分时间段、分人流量科学动态预警、高效梯次用警,实现精准指令、快速处置,着力打造“一张网汇聚、一体化运行”的科学化旅游警务。
三、服务打造,“长效化”旅游警务。每一天,和顺派出所全体民辅警用最短时间、最快速度、最高效率做好警情处置、纠纷调解、救助服务等工作,让广大游客慕名而来,平安而归。2024年来,快速高效处置涉旅案事件15起,调解各类矛盾纠纷275起,救助救援伤病急难游客89人次。围绕景区淡旺季游客流量实际,强化与文旅、市场监管等部门的横向联动,建立“周碰头、月会商”涉旅联调联处机制,以旅游市场秩序整治为切入点,实时开展联合执法、涉旅纠纷调解等工作。2024年以来,开展联合执法85场次,巡逻检查重点部位370余次,消除各类安全隐患167处,提供各类便民服务1300余次。