荷花镇：持续发力做好社会救助 优化服务兜牢民生底线

社会救助事关困难群众基本生活和衣食冷暖，关系民生、连着民心，是保障基本民生、促进社会公平、维护社会稳定的兜底性、基础性制度安排；也是全心全意为人民服务根本宗旨的集中体现。为持续发力做好社会救助，优化服务兜牢民生底线。2024年以来，腾冲市荷花镇结合工作实际，紧紧围绕服务社会经济发展大局这条主线，积极落实各项社会救助政策，持续保障和改善民生。

精准摸排察民情

今年以来，镇村干部在全镇范围内进行了摸底大排查，走村入户了解情况。通过主动发现困难群众，消除救助保障盲区；了解低保户、特困供养户等群体存在的困难；对其家庭实时监管、运用动态化管理手段、及时发现救助需求；做到“早发现、早介入、早救助”；切实增加社会救助覆盖面；提高人员救助精准性度，真正做到“不漏一户、不落一人”。

宣传引导暖民心

通过媒体宣传形式，搭建社会救助政策宣传平台、组建各村社会救助宣传微信群；利用现场宣讲、政策咨询、发放资料、音频科普等方式宣传社会救助的对象范围、准入条件、救助标准、申办方式等有关政策规定；让困难群众求助有门、受助及时。同时，依托社会救助大数据平台；带着“一套政策宣传资料、一份享受有关救助政策、一份幸福清单”送到群众家里；让困难群众知道政策、熟悉政策、会用政策；引导群众树立“有困难找政府”的求助理念；弘扬为群众纾困解难的良好社会风尚。

政策保障解民忧

结合各村实际情况，对救助群体开展政策落实“回头看”。瞄准困难群众实际需求；结合救助系统数据进行比对；对救助人员定期走访看望；实施分类化、差异化救助。在解决困难群体燃眉之急的同时，帮助他们增强自我发展的动力和能力。同时，通过“村村走遍、户户见面”的方式；面对面倾听困难群众的诉求；直观了解困难群众生产生活情况。以问题为导向，明确处理措施及办结时间，实现信息在村（组）记录、问题在村（组）征集、困难在村（组）解决。

2024年一季度，荷花镇共保障城市低保对象24户次、24人次、保障金额16098元；农村低保对象802户次、1570人次、保障金额552045元。根据政策要求新增4户8人，调整取消6户13人。民生无小事，枝叶总关情。荷花镇将继续充分发挥镇、村两级社会救助主阵地的重要作用，以更实在的举措、更接地气的宣传形式、更贴心的服务；切实做到应保尽保、应救尽救、应养尽养、应退尽退；不漏报、不虚报、兜牢民生底线；做到困难群众“应救尽救”，不断增强群众的幸福“底气”。