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五合信用社成功堵截电信诈骗案

发布日期:2017-01-12 浏览: 作者:邢安杰 来源:五合信用社 打印正文

 

堵截电信诈骗案,央行新规是良方。20161214日,腾冲市农村信用合作联社五合信用社成功堵截了一起电信诈骗,为客户挽回了损失,为农信社赢得了声誉。  

12 14 1440分,在五合街经营家具店的商户陈先生步履急促,情绪激动地到五合信用社反映,说上午他在我社的CRS机上转账人民币7600元,现在怀疑自己遭遇了诈骗,并讲述了事情的经过:14日上午940分,陈先生接到了一个自称为当地某单位的工作人员打来的电话,需要向他购买办公桌椅。20分钟后该人员再次给陈先生打电话说:“我们单位一会儿将有领导视察,需要买20瓶消毒水打扫卫生,每瓶380元,我现在抽不开身,你帮我给这位姓周的大哥打个电话,让他给你送过来,到时候你再把发票打成580元一瓶,咱俩一起赚点外快”。陈先生觉得做生意就应该相互方便,于是便致电周某发货,但周某要求陈先生先付款,方可发货。1030分,陈先生通过五合信用社CRS机成功转账7600元到周某的账户。直到中午,消毒水都没有送到,他再次致电周某,周某以没有收到账款为由,要求陈先生再次到信用社转账,陈先生随即意识到自己很可能被骗了。  

在听了 先生的讲述后,信用社工作人员认定这就是一起电信诈骗案,于是迅速调阅当日监控及自助设备流水,确定交易是否属实,金额、账号是否一致,及时进行了延迟转账撤销业务,并让 先生迅速到派出所报警。处理时间前后不到15分钟,便为 先生挽回了资金损失, 先生非常满意,对五合信用社防范电信诈骗的专业意识和为客户着想的服务意识表达了崇高的敬意。  

根据央行最新规定, 2016121日起 ,除向本人同行账户转账外,个人通过自助柜员机(含其他具有存取款功能的自助设备)转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账。在发卡行受理后24小时内,个人可以向发卡行申请撤销转账。新规为受害人挽回资金损失留出了“黄金时间”,但电信诈骗也随即出现了各种新形式、新方式。在此,腾冲市农村信用合作联社提醒广大客户,个人转账最好选择非实时到账方式,充分利用央行延时转账新规保护个人权益,给自己一个“后悔权”。