腾冲市司法局｜公证赋能民生•法治护航腾冲

2026年以来，腾冲市公证处在上级司法行政机关指导下，扎实推进公共法律服务规范提升行动，持续深化公证提质增效与公证规范优质专项行动。立足公证证明、监督、服务、沟通职能；聚焦群众急难愁盼；不断优化服务举措、拓展业务范围；以规

范优质公证服务助力基层治理、优化营商环境、服务对外开放，为腾冲经济社会高质量发展注入公证力量。

一、坚持便民导向，持续深化减证提速改革

公证处紧扣云南省公共法律服务规范提升三年行动实施方案要求，落实“清单之外无证明”。依托政务数据共享，凡是可线上核验获取的材料，不再要求群众重复提交，切实减轻当事人举证负担。针对老年人等行动不便群体开通绿色通道，提供上门公证服务，把法律服务送到群众家中。窗口全面推行一次性告知、首问负责制，对委托、声明等事实清楚、材料齐全的简单公证事项，实现当日申请、当日出证。同时推进窗口标准化建设，常态化开展公证员职业道德与业务培训，落实文明服务规范，不断提升群众办事体验。

二、立足对外开放区位优势，公证服务领域实现新突破

2026年1月26日，腾冲市公证处正式启动涉外公证业务，满足群众出国留学、探亲定居、涉外婚姻、跨境继承以及企业对外贸易文书公证需求，有效维护公民和法人海外合法权益，降低跨境交易成本，助力区域对外民商事交流。2026年1月1日至10月13日，腾冲市公证处共办理公证事项473件，其中涉外公证151件，台湾公证4件，公证收费：241458.00元。主动服务全市重大项目建设，发挥公证事前预防、化解风险作用，护航重点工程平稳推进。

三、严守质量生命线，筑牢公证执业防线

公证处始终将公证质量摆在首位，健全其全流程内控管理机制，完善出证审批、案卷自查、档案归档、办证回访制度，公证专用防伪纸、公章、钢印实行专人保管、领用登记。办证严格遵循《中华人民共和国公证法》、《公证程序规则》，坚守“以事实为依据，以法律为准绳”，坚决杜绝人情证、关系证，围绕杜绝假证、减少错证、降低瑕疵证目标，构建事前风险告知、事中集体研讨、事后回访质检的闭环管控。规范遗嘱查询、民政信息查询流程，所有信息查询均取得当事人书面授权。严格执行云南省公证收费政策，收费标准上墙公示，规范票据管理。建立常态化案卷质检机制，每两个月开展案卷整理、自检互查，及时整改案卷瑕疵，确保每一件公证文书合法规范。

在总结成效的同时，公证处清醒看到短板，信息化建设滞后成为制约服务升级的瓶颈。目前线上公证平台尚未建成，数字化服务能力不足，难以充分实现线上核验、远程办理、全流程存证等功能，服务便捷度还有提升空间。