西源市场监督管理所｜跨省通办解民忧 服务外延惠民生
“原以为要专门跑趟苏州才能销户，没想到在家门口两天就办妥了！”近日，在西源市场监督管理所注册窗口，一位收到外地信用公示催报的尹先生激动地说。
据介绍，尹先生曾外出务工，早年在苏州务工期间，为了车辆落户办理个体工商户营业执照。回乡后由于路途遥远又不会使用网络平台提交电子申请，多年未注销营业执照导致养老保险缴费异常。到西源市场监督管理所窗口咨询后，窗口工作人员及时为尹先生提供跨省注销“休眠执照”暖心服务，耐心细致地指导其在国家信用信息公示系统做出公告作废，并在江苏政务服务系统提交注销申请。
近年来，西源市场监督管理所在“我为群众办实事”实践活动中，不断优化服务方式，聚焦“小窗口”，着眼“大环境”，持续提升服务效能。设置综合服务咨询台，对群众异地消费维权投诉举报进行跨区域指导，提供消费者异地法律咨询服务，开展全国范围内营业执照信用信息公示、注册登记咨询等业务。仅2025年一季度，指导群众办结异地注册登记、投诉举报等事项40余起，大幅提升了服务质量和效率，彰显了政务服务的温度与广度，进一步增强了群众满意度和获得感。