腾冲市退役军人事务局：“一件事”办理贴心服务暖兵心

为了更好地服务退役军人，腾冲市积极推行退役军人“一件事”办理服务，为退役军人提供便捷、高效、贴心的办事体验。

过去，退役军人办理相关事务往往需要在多个部门之间奔波，耗费大量的时间和精力。如今，通过“一件事”办理模式，将涉及退役军人的多项事务整合到一个窗口，实现了“一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结”。

在腾冲市政务服务中心综合服务窗口，工作人员热情接待每一位前来办理业务的退役军人。耐心解答他们的疑问，指导他们填写表格、准备材料。从退役报到、户籍办理、到社保医保接续、优待证申领等，一系列事项都能在这里一站式办理完成。

退役军人感慨道：“以前办这些事要跑好几个地方，现在一个窗口就解决了，真的太方便了，让我们感受到了党和政府对退役军人的关心关爱。”

腾冲市退役军人“一件事”办理服务工作人员表示：“我们将不断优化退役军人‘一件事’办理流程，提高服务质量，让退役军人享受到更多的便利和实惠，切实增强他们的荣誉感和获得感。”

退役军人“一件事”办理服务的推行，不仅提高了办事效率，更体现了对退役军人的尊重和关怀，为退役军人开启了美好生活的新篇章。

图片提供：浩丹 李轩