腾冲市商务局：着力解决“急难愁盼”问题推动营商环境持续优化

“想不到我们报备的出境车辆和人员这么快就能批下来，想不到腾冲市商务部门的工作人员业务能力这么强，办事效率这么高……”某外地外经贸企业业务人员王某深有感触地说。

营商环境是商贸企业的发展之基、活力之源，也是经济社会发展的“晴雨表”。今年以来，腾冲市商务局以纵深推进清廉云南建设腾冲行动为契机，充分发挥职能部门作用，着力解决商贸企业和群众“急难愁盼”问题。注重深入一线，扎实开展调查研究。采取召开座谈会、体验“走流程”等方式；变“被动等访”为“主动征集”；加强与企业沟通协作，摸清涉企服务中的堵点难点痛点。在找准服务着力点和切入点的基础上，主动靠前服务，改进工作流程、不断提高办事效率，起好“牵线搭桥”作用。

积极推进腾冲市口岸功能提升三年行动方案的实施，从提升口岸（通道）通关效能、优化口岸营商环境、加强交通和物流体系建设等方面牵头或配合相关部门主动落实方案工作内容。1至3月，腾冲市口岸进出口贸易货运量达131.3万吨，同比增14.4%；全市共备案边民11192人，边民互市出入境合计10.4亿元，同比增105.9%。

“善除害者察其本，善理疾者绝其源。”接下业，商务局将深入转变作风，大力构建亲清新型政商关系。既要立足治标做好“当下改”；也要着眼治本形成“长久立”；持续正风肃纪、紧盯重点领域重点环节、严防各种不作为、慢作为、乱作为等问题；纠树并举、从思想上固本培元、持续优化营商环境；有力推动商务工作高质量转型跨越发展。

图片提供：赵家贤