腾冲海关五项措施治理工作态度作风突出问题

为贯彻落实好中央八项规定精神和总署党组提出的“25＋10”项措施，加强海关干部队伍纪律作风建设，腾冲海关近期采取措施，着力治理工作态度作风突出问题。

海关采取：一是提高认识，明确责任。通过专题会议,对《昆明海关关于开展工作态度作风方面突出问题集中治理工作的通知》进行深入学习，进一步统一思想，提高认识，将任务明确到部门，将责任落实到人，为集中治理工作打下坚实基础。二是查摆问题，限时整改。按照昆明海关相关要求，结合实际查找本单位在机关作风、廉政纪律、执法态度、工作责任心方面存在的问题，深入分析问题根源，提出整改措施和时限在单位网站公示，将整改责任落实到具体科室，本次集中整治共自查出5个问题，提出12条整改措施。三是增强服务意识，提高服务质量。在业务现场严格执行首问负责制、限时办结制等各项服务制度，确保对外承诺不打折扣。通过举办政策宣讲会、企业座谈会等多种形式，了解企业存在的困难，主动为企业提供政策指导和服务，切实为企业解决实际问题，走访企业4户，对企业进行了现场问题解答。四是加大检查和惩戒的力度。继续坚持实行关领导不定期深入业务现场巡查制度和科长带班制度。采取现场检查、电话检查等多种方式了解和掌握关员工作情况，严肃工作纪律，对违法违纪违反规定的人和事，坚决按照相关规定严肃处理。五是加强外宣工作，强化外部监督。通过设立咨询台，宣传栏、告示牌等载体加强对外宣传和关务公开的力度，主动接受社会各界的监督。邀请特邀监督员及管理相对人代表，通过召开座谈会、走访企业等形式全面了解海关政风行风状况，本月召开特邀监督员及管理相对人座谈会1次，发放行风调查表8份，效果良好。